Xiaomi Yetkili Servis

Robot süpürgeyi aldığımızda iyi süpürmediğini fark ettik. Bir süre sonra ise odayı yarım bırakıp çıkmaya başladı. Kıl kesme özelliğinde de sorun var; kılları kesip yere düşürüyor, yani robot süpürgemiz iyi çalışmıyor. Bu nedenle yetkili servise götürdük, yapıldığı söylendi ve belge verildi ama düzel...

Mi Xiaomi Pro robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce, garantisi devam ederken, mopunun çalışmaması nedeniyle garanti belgesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım. Beni başka bir numaraya yönlendirdiler ve oradaki yetkili, ücretsiz kargo ile ürünü gönderirsem garanti kapsamında tamir edecek...

Xiaomi 13T model telefonumu İzmit 41 AVM’den sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra ekranda parlaklık oluştu, video çekerken titreme ve renklenme başladı, ayrıca oyunlarda da renkler karışmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle mağaza aracılığıyla yetkili servis Evofone’a gönde...

5 Nisan 2025'te Arena Park 5M Migros'tan aldığım Xiaomi S20 Plus robot süpürgemin su haznesi önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Olivium Xiaomi Shop'a durumu sorduğumda, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirttiler ve ücret karşılığında yetkili servisten yeni bir su haznesi alabileceğimi söyledil...

Xiaomi Mi Band 6 cihazımda yaklaşık 6 aydır dokunmatik ekran tamamen çalışmıyor. Cihazın dokunmatik özelliği hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Cihazı nereden aldığımı ve garanti durumunu hatırlamıyorum, elimde fatura ya da garanti belgesi de bulunmuyor. Şimdiye kadar ...

Haziran ayında İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Xiaomi mağazasından hediye olarak aldığım Smart Band 9 Black model ürün, kusurlu çıktığı için yaklaşık 1,5 ay sonra iade ettim. Ürün 2 yıl garantiliydi ve iade işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim, iadem de onaylandı. Ancak aradan 15 günü aşkı...

10 ay önce Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi S10+ Robot süpürge'de sensör arızası oluştu. Cihazı 15’inde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise götürdüm. Garanti belgesi ve faturam olmasına rağmen, servis satıcıya ulaşamadığından dolayı garanti kapsamında işlem yapamayaca...

Xiaomi marka robot süpürgemi, garanti süresi devam ettiği için çalışmama ve sensör hatası nedeniyle Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Servis, sensörün kırık olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini belirterek 5000 TL tamir ücreti talep etti. Bu ücreti kabul etmediğimi ve ürünün yapılmadan geri ...

Xiaomi 14T model cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Cihazı resmi mağazadan aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Ancak, pil sağlığı çok çabuk düşüyor, şarjı bir günü bile çıkarmıyor ve cihaz oldukça fazla ısınıyor. Bu sorunlar cihazı aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. Henüz bu pr...

Xiaomi S10 Plus robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımda paspas modunu sadece bir kez sorunsuz kullanabildim, ancak ikinci denememden itibaren paspas modu çalışmamaya başladı ve su almamaya başladı. Bu sorun aylardır devam ediyor. Cihazın süpürme fon...

Şubat ayında satın aldığım Xiaomi robot süpürgeyi, yaklaşık altı ay kullandıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Mersin’den yetkili servise gönderdim. Servisten bana dönüş yapıldığında, tekerleklerin kırık olduğu ve bu durumun garanti kapsamına girmediği belirtilerek 6.715 TL tutarında bir onarım üc...

Xiaomi Xvacuum 10 robot süpürgemi 10 Temmuz’da İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihazın fırça kapağı değiştirildikten sonra, 25 Temmuz’da tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü teslim aldığımda, yan fırçanın robottan çıkarılmadan paketlenmiş olduğunu ve bu nedenle yan fırçanın kırıldığını, ha...

2024 yılında Migros’tan satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model robot süpürgemin (seri numarası: 33663/BFACXF1XT04430) garanti kapsamında tamir edilmesi için bugün KVK teknik servisiyle iletişime geçtim. Ancak KVK, artık robot süpürgelere destek vermediklerini belirterek beni Xiaomi yetkili...

01.04.2025 tarihinde Torium AVM Migros şubesinden Xiaomi TV Max 86 model televizyonu sıfır olarak satın aldım. Kurulum işlemi için yetkili servis olan Dora Mobile’ı aradığımda, benden servis ücreti talep edildi. Ancak bu ücretin ne kadar olacağı konusunda kesinlikle bir bilgi verilmedi. Ücretin ne k...

Bir yıldır ek garantili olarak kullandığım Xiaomi Robot süpürge S10 cihazım silme işlemini yapmadığı için internetten araştırarak Smart Fix isimli yetkili servise ulaştım. Garanti kapsamında ücretsiz kargo ve servis hizmeti sunduklarını belirttiler. Ürünümü Adana’dan kendilerine gönderdim. Ancak dah...

Telefonumun kamera sorunu vardı ve ekranı çatlamıştı. Servisi aradım. Servis adı altında bir elektrofoni ye yönlendirildim. Benimle yetkili servis gibi konuşup telefonumu göndermem için PTT kodu verdiler. Telefonumu gönderdim. Garantisi olduğu halde 7200 TL onarım ücreti talep ettiler. Sorunların ku...

18.08.2025 tarihinde Uşak İsmet Paşa Caddesi'ndeki Xiaomi yetkili bayisine, 8 ay önce aldığım Redmi 14 t Pro model telefonumu denize düşürdüğüm ve hiç açılmadığı için başvurdum. Ancak yetkili bayideki personel, telefonu Amazon Türkiye'den aldığım için yetkili servisin cihazla ilgilenmeyeceğini söyle...

İş Bankası Pazarama uygulaması üzerinden Genpa satıcısından 2024 yılında yaklaşık 10.000₺ ödeyerek Redmi Note 11 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra ekran kararması ve karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi arızalar yaşadım. Bu nedenle cihazı üç kez servise göndermek zorunda ...

Xiaomi Redmi 13 model telefonumu birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın kameraları ve flaşı çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için cihazı yetkili servise gönderdim. Ancak 8.300 TL civarında aldığım telefon için 4.000 TL tamirat ücreti talep edildi. ...

Xiaomi S20 Plus model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Cihazı yaklaşık bir gündür kullanırken, lazer sensör kapağı hatası vermeye başladı. Cihazı temizledim, tekrar başlattım ve dinlendirdim ancak sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve herhangi bir darbe, sıvı ...

15 Ocak 2025 tarihinde Xiaomi online mağazadan Mix Flip model telefonu 50.000 TL karşılığında aldım. 25 Nisan 2025 tarihinde telefonun katlanabilir kısmında 5 adet siyah çizgi oluştu. 28 Nisan 2025’te Metrocity AVM’deki Xiaomi Levent Yetkili Servis Merkezi’ne götürdüm. Telefonum 3 hafta boyunca serv...

Redmi Note 8 telefonumun bataryasını yetkili serviste değiştirmeme rağmen, şarjım çok kısa sürede bitiyor. Batarya değişiminden sonra yaklaşık 1-2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Oyun oynasam da oynamasam da, telefonumun şarjı çok hızlı tükeniyor ve ayrıca cihaz aşırı derecede ısınıyor. Batarya değişimi ...

Xiaomi X20 Plus vakum robot süpürgeyi ilk aldığımda arıza yaptı ve garanti kapsamında değişim sağlandı. Ancak yeni verilen cihaz da ikinci kullanımda haznesine su almadı ve tekrar arızalandı. Sorunu Xiaomi müşteri hizmetlerine ilettim, cihazı Yurtiçi Kargo ile Bursa Osmangazi’de bulunan Elektrofoni ...