Xiaomi Telefonlarda Parça Arızası Ve Destek İhmali

Samsun’da yaşıyorum ve ucuz olduğu için sıfır Xiaomi Note 10 Pro telefon aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, telefondan hiç memnun kalmadım. Cihazda parça sorunu olduğu söylendi ve servis hiçbir şekilde sahip çıkmadı. Yetkili servisten çözüm bulamayınca, telefoncuya kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kaldım ve neredeyse telefonun yarı fiyatını ödedim.

Note 10 Pro’dan memnun kalmayınca, tavsiye üzerine bu kez Xiaomi 13 Pro aldım ancak bu cihaz ondan da kötü çıktı. Şarj neredeyse hiç dayanmıyor, mesaj silemiyorum ve mesaj gönderemiyorum. Xiaomi’nin kendi geri bildirim kısmından defalarca bildirim oluşturdum, bir ara sorun düzelir gibi oldu ancak artık geri bildirimlerime bile dönüş yapılmıyor, dikkate alınmıyorum.

Yaklaşık bir yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve hem cihaz kalitesinden hem de markanın ilgisizliğinden son derece şikayetçiyim. Xiaomi benim için tam anlamıyla pişmanlık oldu.