to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Mi 3 akıllı saatimi Xiaomi Niğde bayisinden satın aldım. Cihazı kullanırken ekranı yerinden çıktı ve bu sırada ekranın fleks kablosu koptu. Yaklaşık 1 haftadır saati bu nedenle hiç kullanamıyorum.
Ürün garanti kapsamındayken sorun yaşandığı için saati yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında ekranın söküldüğü, fleksin kopuk olduğu ve bana neredeyse sıfır cihaz fiyatına yakın bir bedel çıkarıldığı söylendi. Ürünün alış fiyatı 1.400 TL olmasına rağmen, tadilat için 3.882,08 TL talep edildi ve bu durumun gerekçesi olarak ekran ve fleks arızası gösterildi.
Garanti süresi devam eden bir üründe, bu şekilde neredeyse yeni cihaz bedelinde onarım ücreti istenmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Redmi Note 10 model telefonumu İstanbul Sarıyer’deki yetkili servise gönderdim. Cihazımın hoparlörü bozuktu ve şarj almıyordu, başka hiçbir sorunu yoktu. Servise gönderdiğimde başta telefonumun tamiri reddedildi, uzun uğraşlar sonucu geçen hafta ta...
Aralık 2022’de Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonum (IMEI: 868524061196523) yaklaşık üç hafta önce hiçbir sebep yokken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın Türkiye garantisi olmasına rağmen, garanti süresi bittikten hemen sonra...
Xiaomi 13 model telefonumu 3 gün önce Bursa’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ekran kırığı ve anakartta kısa devre gibi sorunlar olduğu belirtilerek bana 7.500 TL onarım ücreti çıkarıldı. Onarımı kabul etmediğimde ise cihazımı geri almak istediğimi belirttim, fakat bu kez de hiçb...
Xiaomi 12t model telefonumu 2023 yılında satın alırken, 2 yıllık garantiye ek olarak 1 yıl daha garanti için mağazaya ayrıca ödeme yaptım. Satış sırasında bana sözlü olarak, bu ek garanti sayesinde 3 yıl boyunca telefonum kırılsa dahi yenileneceği veya tamir edileceği belirtildi. Ancak telefonum dün...
Xiaomi marka cep telefonumu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Müşteri hizmetleri danışmanı, cihazımı tamir ettirmek istemesem bile bir ücret ödemem gerektiği konusunda beni uyarmadı. Batarya değişimi için bana yaklaşık 3245 TL tutarında bir fiyat teklif edildi. Tamiri yaptırmak istemedi...
Yorumlar