Redmi Buds 6 Pro Kronik Arıza

Xiaomi Redmi Buds 6 Pro kulaklığı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden yetkili satıcı Vatan aracılığıyla satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren aktif gürültü engelleme (anc) modunda kullandığımda kulaklıktan ses patlamaları ve çıtırtı sesleri geliyor. Bu nedenle kulaklık anc modunda verimli çalışmıyor.

Aynı modelle ilgili benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüğüm için bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve insanların mağdur olmamasını istiyorum. Ürünle ilgili şu ana kadar Trendyol, Vatan ya da Xiaomi teknik servis ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Bu kronik arıza nedeniyle ürünün benden geri alınmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.