Xiaomi 13 Pro Telefonum Sürekli Kapanıyor Ve Fastboot Ekranı Çıkıyor

02 Şubat 2024 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM’deki Mi bayisinden aldığım Xiaomi 13 Pro cep telefonum yaklaşık 1–2 haftadır ciddi bir sorun çıkarıyor. Telefonum sık sık kendi kendine kapanıp açılıyor ve bir süre sonra ekranda “fastboot” yazısı çıkıyor. Son 1–2 gündür bu durum çok daha sık hale geldi ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz oldum.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Yoğunluğum nedeniyle yetkili servis ya da aldığım bayi ile görüşme imkanım olmadı; ancak bu kadar yeni ve garantisi devam eden bir cihazda böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Cihazımın incelenerek gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını, sorun kronik veya tekrarlayan bir arıza ise tarafıma uygun şekilde değişim ya da diğer gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.