Xiaomi Yetkili Servis

Poco X6 Pro model Xiaomi marka telefonumun ekranında yaklaşık 5 ay önce başlayan ve halen devam eden ekran altında lekelenme sorunu yaşıyorum. Cihazım garantili olmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle Gaziantep Mi Yetkili Servisi tarafından ücret talep edildi. Ancak cihazımda h...

Xiaomi Vacuum Mop robot süpürgemin batarya problemi nedeniyle 2024 yılında İstanbul Mecidiyeköy ve Florya’daki yetkili servislere defalarca gönderdim. Her seferinde batarya değişimi yapıldı ancak kısa bir süre sonra cihaz tekrar yolda kalmaya ve bataryası hızla bitmeye başladı. Son gönderimde ise ci...

Xiaomi 86 inç televizyonumu yaklaşık 4 hafta önce Avcılar/Cihangir adresime teslim aldım ve hemen ardından kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bu süre zarfında defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşmakta zorlandım ve her seferinde “Siz kendiniz kurulumunu yapın, biz çok yoğunuz” şeklind...

Xiaomi Max model televizyonumun kurulumu için verilen yetkili numarayı 2 gündür 5-6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum yapılmadan televizyonu açmamız garanti kapsamını etkilediği için ürünümüz kapalı bir şekilde bekliyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm; onlar da sadece...

Xiaomi Wireless Earphone 2 model kulaklığımı yaklaşık 3 aydır bağlantı problemi nedeniyle kullanamıyorum. Ürün hiçbir cihaza bağlanmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Farklı cihazlarda denememe ve sıfırlama işlemlerini yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü online mağazadan sa...

09.08.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Xiaomi wıfı GÜÇLENDİRİCİ-ROUTER AX3000T cihazım, yan odada bile sinyal veremeyecek kadar zayıf çalışıyor ve bariz şekilde arızalı. Ürünü iade etmek istediğimde A101 benden “servis raporu” talep etti. Bunun üzerine cihazı 21.08.2025’te Sarıyer yetkili servi...

Redmi 10 model cep telefonumun ana kartında fazla akım nedeniyle arıza oluştu ve İstanbul’daki Byflix yetkili servisine başvurdum. Cihazımın garantisi devam ettiği halde, servis tarafından ana kart değişimi için 4500 TL ücret talep edildi. Ücretin tarafımdan ödenmesi gerektiği, ödeme sonrası fatura ...

Şikayetvar sitesi şikayetimi Xiaomi ye göndermiş ancak Datça Vodafone yetkili servisinden şikayetçiyim. Datça’daki Vodafone Dijital Partner yetkili servisinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım sim kartı telefonum (Xiaomi Note 8 Pro) görmediği için, sorunun başladığı ertesi...

Cybersoul X3 Pro marka elektrikli Scooterımı arıza nedeniyle yetkili servis olan istech firmasına, 41 Burda AVM’deki Xiaomi mağazası aracılığıyla gönderdim. Servise gönderirken ön çamurluğun, arka çamurluğun ve ön/arka lastiklerin değiştirilmesini açıkça talep ettim ve benden 10.710 TL ücret talep e...

Xiaomi Mop2 Pro White model cihazımı 21.08.2025 tarihinde Gaziantep'teki yetkili servise gönderdim. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve cihazımın durumu hakkında herhangi bir bilgi alamadım. Servis numaram: 1755763446. Defalarca servisi aramama rağmen muhatap bulamı...

Xiaomi Robot süpürge S10 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 haftadır önce Wi-Fi bağlantı problemi yaşadım, ardından şarj sorunu ortaya çıktı ve cihaz hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Sorunlar başladıkt...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ cihazımı 01.09.2022 tarihinde satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Ürünümün fişi üzerinde yazılı olan fatura numarası: 1JB2022000015425, sistem no: 30484, kasa no: 204, kasiyer: 9883’tür. Ayrıca fatura numaram: 40913132, seri numaram: 30107-00063964, ürün numaram: 9...

8 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Buds 4 Lite kulaklığımı ilk başlarda sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık iki aydır kulaklık hiçbir cihaza bağlanmıyor ve bu nedenle başka bir özelliğini de kontrol edemiyorum. Sorun bir kez ortaya çıktıktan sonra tekrar bağlantı kuramadım. Far...

Redmi Note 13 Pro model Xiaomi telefonumda IMEI kopyalanma sorunu yaşadım. 10 gün önce tarafıma cihazımın IMEI’sinin kopyalandığına dair bir mesaj geldi ve 30 gün içinde hattımın kapanacağı bildirildi. Konuyla ilgili olarak operatörümle görüştüğümde, ithalatçı firma ile iletişime geçmem gerektiği sö...

Geçen yıl temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Mi Robot Pro2 model Xiaomi robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli çarpışma sensör hatası veriyor. İlk birkaç gün çalıştıktan sonra hep aynı hatayı tekrar etti ve yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor. Birçok kez müşte...

21 gün önce Hepsiburada üzerinden farklı bir üyeliğimle satın aldığım Xiaomi X20 Plus robot süpürgeyi, ilk kullanımda yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim (Sipariş No: 4028214176). Cihaz, tozları toplamadan alanı atlayarak ilerliyordu. Konuyu yetkili birimlere ilettim ve bana yeni bir ürün gö...

Redmi Note 14 model telefonumu yaklaşık iki ay önce satın aldım ve cihazı her zaman özenle, çantamda taşıyarak kullandım. Bir gün normal kullanım sırasında ekran renklerinde anlık bir solma problemi yaşadım. Ardından sorun düzeldi, fakat telefonu şarja taktığımda tamamen çalışmadığını fark ettim. C...

Robot süpürgeyi aldığımızda iyi süpürmediğini fark ettik. Bir süre sonra ise odayı yarım bırakıp çıkmaya başladı. Kıl kesme özelliğinde de sorun var; kılları kesip yere düşürüyor, yani robot süpürgemiz iyi çalışmıyor. Bu nedenle yetkili servise götürdük, yapıldığı söylendi ve belge verildi ama düzel...

Mi Xiaomi Pro robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce, garantisi devam ederken, mopunun çalışmaması nedeniyle garanti belgesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım. Beni başka bir numaraya yönlendirdiler ve oradaki yetkili, ücretsiz kargo ile ürünü gönderirsem garanti kapsamında tamir edecek...

Xiaomi 13T model telefonumu İzmit 41 AVM’den sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık altı ay sonra ekranda parlaklık oluştu, video çekerken titreme ve renklenme başladı, ayrıca oyunlarda da renkler karışmaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle mağaza aracılığıyla yetkili servis Evofone’a gönde...

5 Nisan 2025'te Arena Park 5M Migros'tan aldığım Xiaomi S20 Plus robot süpürgemin su haznesi önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Olivium Xiaomi Shop'a durumu sorduğumda, bunun kullanıcı hatası olduğunu belirttiler ve ücret karşılığında yetkili servisten yeni bir su haznesi alabileceğimi söyledil...

Xiaomi Mi Band 6 cihazımda yaklaşık 6 aydır dokunmatik ekran tamamen çalışmıyor. Cihazın dokunmatik özelliği hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Cihazı nereden aldığımı ve garanti durumunu hatırlamıyorum, elimde fatura ya da garanti belgesi de bulunmuyor. Şimdiye kadar ...