Xiaomi Robot Vacuum Mop 2C

Garantisi devam eden Xiaomi 2c model robot süpürgem “check my filter” hatası verdiği için yaklaşık 10 gün önce ürünü İstanbul Küçükçekmece’de bulunan yetkili servise gönderdim. Servis, sorunun elektrik fazı ile alakalı olduğunu söyleyerek benden 8.000 TL ücret talep etti. Bu ücretin çok yüksek ve ma...

Xiaomi Vacuum Pro 2c robot süpürge ve internet dağıtıcısı olarak kullandığım Xiaomi cihazlarımın tamamı, Xiaomi uygulaması içinde bir anda kayboldu. Uygulamaya girdiğimde hem robot süpürgenin kayıtlı tüm cihaz bilgilerinin hem de haritalandırmanın silindiğini, cihazların artık görünmediğini fark ett...

Xiaomi 2c 2022 model robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandıktan sonra, son bir iki aydır cihazda arıza yaşamaya başladım. Ürünümün garanti belgesi olmasına rağmen, yetkili servis sensör arızasını garanti kapsamına almayı reddetti. Cihazı yetkili servise götürdüğümde sensör arızası...

Trendyol üzerinden Alphotek adlı satıcıdan Xiaomi Robot Vacuum Mop 2c marka model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, toz haznesinde kir bulunduğunu ve cihazın çevresinde çizikler olduğunu fark ettim. Buna rağmen, eğer çalışıyorsa sorun et...

+1

Xiaomi Robot Vacuum Mop 2c model robot süpürgemde şarj olmama sorunu yaşadığım için 29.09.2025 tarihinde servisten yeni gelen ürünü tekrar aynı arızayla teslim aldım. Ürünü elk2025000009672 numaralı servis fişiyle Ev Yaşam Gaziantep üzerinden servise gönderdim. Servis bana 4800 TL onarım faturası çı...

Şubat ayında satın aldığım Xiaomi robot süpürgeyi, yaklaşık altı ay kullandıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Mersin’den yetkili servise gönderdim. Servisten bana dönüş yapıldığında, tekerleklerin kırık olduğu ve bu durumun garanti kapsamına girmediği belirtilerek 6.715 TL tutarında bir onarım üc...

Trendyol üzerinden Xiaomi Robot Süpürge Mob 2C robot süpürge satın aldım. Robotu aldığımdan beri üç defa verilen hata nedeniyle yetkili servise gönderdim. En son gönderimim yaklaşık iki ay sürdü, kendi çabamızla yetkili servise ulaştık. İade veya değişim kararı verildiği söylendi. Biz ulaşmasak bilg...

Maltepe Piazza'dan Türkiye garantili diye aldığımız Xiaomi ürününün aslında yurt dışı garantili olduğu ortaya çıktı. Xiaomi yetkili servisi, ürünün seri numarasını bulamadı ve mağaza ile görüşmemizi söyledi. Mağazada ismini vermeyen bir yetkili, ürünümüzün Bahçelievler Cepport servisine gönderilmesi...

Xiaomi Robot Vacuum Mop 2C White aldım Trendyol'dan, servisinin Genpa olduğunu söylediler. İki defa götürdüm, haritalanma, şarj ve çarpmadan ötürü yapıldı denildi fakat aynı hatalar devam etmekte. Haritalanma yapmıyor, bir yeri süpürüyor ve standa dönmeye çalışıyor. 'Temizlik tamamlandı' diye servis...

Trendyol'dan Xiaomi robot mop vacuum süpürge aldım fakat daha 2 ay olmadan bıyıkları koptu. Hiç kullanışlı değil, hemen bıyıkları koptu. Bir de hiç ilgilenen olmadı, satış sonrası ilgilenen kimse yok. Biz de Xiaomi büyük firma diye aldık ama yanılmışız. Ürünü satana kadarmış.

Xiaomi robot süpürgem bozuldu ve tamir için yolladığım firma 4200₺ istedi. Yatırdık ama 01.11.2024 tarihinden beri robot süpürgemi göndermiyor. Her aradığımda bu hafta son gönderecek, cihazınız hazır kargoya verilmek için bekliyoruz diyorlar ama yok, 2 aydır bu süreç devam ediyor. Çok mağdur durumda...

2 yıl 4 ay önce Bursa Korupark Xiaomi bayisinden Mop 2C robot süpürge aldım, 1 yıl ek garanti yaptırdım. 610 TL ücret ödedim, herhangi bir arıza durumunda cihazı bayiye getirmemizin yeterli olduğu, kendilerinin ilgileneceklerini söylediler. Cihazım arızalandı, komut algılamıyor. Bayiye gittim, bayi ...

Media Markt'tan 2 sene önce Xiaomi 2c robot süpürge aldım ve uzatılmış sigorta yaptırdım. Yan fırçası durduğu yerde dönmeye başladı. Garantisi bitmişti, sigorta işlemleri ile servise yolladım ve pert kararı aldım. Bana verilecek olan tutar 4461 TL. Oysa satın alırken, sigorta kapsamında bir sorun ol...

İki firma da yükümlü olduğu halde ücretli/ücretsiz bakım hizmeti vermemektedir. Bu yönüyle aldığım ürün ayıplı mal konumundadır. Tüketici haklarım gereği ilgili üründe garanti süresi mevzuatta en az 2 yıl olacak şekilde düzenlenmiştir. Ürünü Haziran 2023'te almış olduğum için henüz garanti süresi do...

Yaklaşık iki yıl önce Xiaomi İnegöl bayisinden aldığım robot süpürgenin bataryası bitti. Ek garantisiyle birlikte toplamda 7 yıl garantisi olan ürünün altındaki seri numarası silindiği için garanti kapsamında yapamayacaklarını söylüyorlar. Elimizde faturamız var aldığımız tarih belli bayi belli ama ...

Trendyol'dan Xiaomi robot süpürgeyi ağustosun başında aldım, haritalama ve standı bulma konusunda sorun yaşayan ürünü analiz için gönderdim ve ürün geçen hafta tarafıma teslim edildi. Bir sensörün değiştiği ve iade veya ürün değişimi yapılmayacağını söylediler. Ürünü tekrar denediğimde sorunun devam...

Mart ayında aldığım Xiaomi robot süperde şarj problemi yaşadı. Servise gönderdikten sonra tamir için bizden 4000 TL ücret talep ettiler. Daha garantisi bitmeyen ürüne para istiyorlar. Neden garantiye girmediğini bile açıklayamıyorlar bu nasıl kötü bir firma. Tüketici haklarımı kullanıp gerekli yerle...

Xiaomi mi robot Vacuum mop 2c robot süpürgem eşyalar yer değiştirmemesine rağmen sürekli çarpıyor ve izler oluştu. Mobilyalar zedelendi ve zarar gördü. Asla memnun değilim. Haritalandırma olmasına rağmen aynı eşyalara sürekli çarpıyor. Ürün özelliklerinde ekstra harita imkanı varken evim dubleks ama...

Xiaomi marka robot süpürge almıştım, henüz garanti süresi dolmadı. Çalışırken sesinin değişmesi sebebiyle yetkisi servise gönderdim. Servis bataryada problem olduğunu söyledi ve tamiri için benden ücret talep etti. Ödeme yapmayı kabul etmediğim içinde ürün tamir edilmeden geri gönderildi.

5 ay önce Söke Novada AVM Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi robot Vacuum mop 2c ürününün kutusunun içinden temizlik aparatı çıkmadı. Herkeste çıkan aparat benim aldığım üründe nasıl çıkmadı anlamadım. Eksik parçanın temin edilip gönderilmesini talep ediyorum.

Xiaomi Mi Vacuum 2C Mop süpürgemi iki yıldır kullanıyorum ve hiçbir problemi olmadı. Ancak birkaç gün önce hafta sonu olması nedeniyle köye gitmiştim ve bu yüzden cihazın nasıl yandığını ve şiddetini göremedim. Akşam eve geldiğimde evde yanık kokusu olduğunu fark ettim ve robot süpürgenin patlayabil...

+2

Ürünüm Xiaomi 2C temizlik robotu, engel sensör hatası olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. İki gün sonrasında tarafıma dönüş yapıldı ve sensörün kırıldığını, garantinin kapsamadığını ve 4 bin TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Tamirattan vazgeçtiğim için ürünümün geri iade edilmesi...

Xiaomi Vacuum Mop 2C Pro robot süpürge satın aldım. Üstelik internet üzerinden değil, bayiye giderek aldım. Ancak henüz bir yıl bile dolmadı. Süpürge, normalde tüm evi süpürürken şimdi sadece üç odayı süpürüp şarjı bittiği için standına geri dönüyor. Şarjının bu kadar çabuk tükenmesi gerçekten üzücü...

Merhaba, 22 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş numarası 2143927838 ile almış olduğum Xiaomi Robot Vacuum Mop 2c robotum, haftada sadece bir kez çalıştırılmama (silme işlemi ayda ancak iki kez yapılmakta) rağmen motorundan ses gelmeye başladı. Bundan önce de şarj istasyonundan ayrıldıktan son...