Xiaomi Garanti

27 Mayıs 2023’te Diyarbakır Forum AVM Media Markt’tan, satıcı kodu 10845 olan personelden Xiaomi Robot Vacuum S10T aldım. Satışta, bataryanın 3 yılda biteceği, batarya ömrünü uzatmak için özellikle sigorta yaptırmam gerektiği söylendi, biz de buna güvenerek sigortalı şekilde aldık ve her Media Markt...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G marka telefonuma yaklaşık 10 gün önce gelen güncellemeyi yükledikten sonra, 25 Aralık 2025 tarihi itibarıyla cihazımda ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Ekranda sürekli “klavye seçeneği” uyarısı çıkıyor ve Turkcell Platinum, Garanti Bankası ve diğer uygulamalar ...

24.12.2025 Çarşamba günü saat 15:50 ile 18:15 arasında KVK teknik servisini aradım ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı garantiye gönderebilmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Ancak iki saatten fazla bir süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bir operatöre bağlanamad...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro cihazım yaklaşık 6 gün önce hiçbir darbe, düşme, suya temas veya güncelleme olmadan aniden kapandı ve açılış ekranındaki siyah mı logosunda takılı kaldı. O günden beri telefon hiç açılmıyor, sadece mı yazısında kalıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Xiao...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 23.12.2025 tarihinde arızalandı ve ben de Xiaomi firmasının müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise başvurmak istedim. Görüşme sırasında benden mutlaka fatura talep edildi. Faturam eski e...

Redmi 10 2022 model telefonum garanti süresi devam ederken Haziran ayından itibaren donma ve şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Temmuz ayında yetkili teknik servise gönderdim, tarafıma onarımın sağlandığı söylenerek geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmemişti. Telefonu aynı arızalarla to...

Teknosa’dan Xiaomi markası adı altında satılan himo z20 model elektrikli bisiklet satın aldık ve ürünü bugün teslim aldık. Ürünün garanti sürecini öğrenmek için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımızda, himo markasının kendilerine ait olmadığını ve bu ürünün Xiaomi kapsamında görünmediğini söyledile...

Xiaomi a Pro 55 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV’yi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildi ve kesinlikle açmamamız, mutlaka yetkili teknik servis tarafından kurulması gerektiği, aksi halde garanti kapsamı dışında kalacağı söylendi. 24.12.2025 tarihi...

03.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 marka telefonum, 17 Ekim’de yapılan genel 5G çalışması sırasında hattı bir anda çekmemeye başladı ve o günden sonra hatta bir daha erişim sağlayamadım. Cihaz yaklaşık 2,5 aydır bu şekilde kullanılamaz durumda. Bu süreçte ...

Amasya merkez Teknosa bayisinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 1 yıl garanti süresini uzatmam durumunda ürünün ömrü dolan bataryasının garanti kapsamında değiştirileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 2022 yılında 1.500 TL ödeyerek geni...

2024 Ekim ayında online olarak Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde sağ kulaklıktan hiç ses gelmemesi üzerine ürünü 20 Aralık’ta yetkili servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda sağ kulaklıkta sıvı teması ve buna bağlı oksitlenme olduğu, bu nedenle arızanın garanti kapsamı...

Garanti süresi devam eden Xiaomi marka cep telefonumu satın aldığım ilk aydan itibaren başlayan ve zamanla biriken donanımsal sorunlar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımda yaşadığım problemler şunlardır: Hoparlör arızası (en büyük ve öncelikli sorun) : Hoparlör sesi kendiliğinden boz...

Xiaomi Store Aydın mağazasından 26.01.2024 tarihinde Smartmi ES-Q8 elektrikli çocuk scooter blue modelini, Mi Cover genişletilmiş garanti uzatma paketiyle birlikte, faturasıyla 6.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün alındıktan sonra çocuk tarafından 2-3 ay içinde en fazla 1-2 kez kullanıldı ve kısa sür...

Hepsiburada’dan 23.11.2024 tarihinde Xiaomi s20+ robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası bir türlü tarafıma ulaştırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski e‑mail adresime erişimim kalmadığı için faturamı yeni e‑mail adresime gönderemeyeceklerini söylüyorlar ve bu nedenle hiçbir şekilde fat...

2023 yılında Amasya Teknosa mağazasından Xiaomi Vakum S10T robot süpürge satın aldım. Satış esnasında, ileride sorun yaşamamam için bana ayrıca bin küsur lira ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdılar. Bu sigortanın 2025’in 4. Ayından 2026’nın 4. Ayına kadar geçerli olduğu, bu süre içinde bir batarya v...

05.06.2024 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Redmi Buds Essential model kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce arızalandı, kulaklık hiç açılmıyor, açıldığında ise en fazla 5 dakika içinde kendiliğinden kapanıyor. Xiaomi yetkili servisle görüştüğümde, ürünün garanti süresinin 2 yıl olduğunu anca...

07.01.2025 tarihinde Alışgidiş internet sitesi üzerinden Xiaomi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonda şu an ses açma tuşu çalışmıyor ve ben bu arızayı garanti kapsamında yaptırmak istiyorum. Ancak garanti başvurusu için fatura gerektiğinden, faturama ulaşamadığım için işlem yaptıramıy...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g model telefonu kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, aynı ilçe içinde yaptığım bazı telefon görüşmelerinde arama tam 29. Saniyede kendiliğinden kapanıyor. Aynı numarayı tekrar aradığımda da yine 29. Saniyede kesiliyor, ancak bu durum her numarada değil, sadece bazı numaralarda ...

2024 Kasım ayında Ankara’daki Buy Mi Bilişim Ltd. Şti’den Mibro Z3 akıllı çocuk saati satın aldım. Aldığım günden bu yana saat şarja çok geç doluyor, tam dolması yaklaşık 12 saati buluyor, bazı zamanlarda ise hiç dolmuyor. Ürünü garanti kapsamında şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim. Her gönderdi...

Xiaomi Smart Tower Heater Lite model dikey ısıtıcıyı 28.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, cihazın zaman zaman hiç açılmadığını ve özellikle salınım modunda çalışırken normalden belirgin şekilde yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkardığını ...

Xiaomi Robot Vacuum s20 Black model robot süpürgeyi Akbatı Mi Store’dan satın aldım. Ürün yaklaşık 3 aydır çalıştırdıktan bir süre sonra kendini durduruyor ve şarj istasyonunu bulamıyor sürekli etrafında dönüyor temizlik işlemini tamamlamıyor. Geçen ay ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Dü...

25.09.2024 tarihinde Amasya Merkez AVM’de bulunan ve şu an kapanmış olan Teknosa mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Kısa süre önce ürün arızalandığı için yetkili servisi aradım, ancak bana ürünün “Tekno Garantili”, yani satıcı garantili olduğunu, yetkili servis garantisi kapsamında ...

Xiaomi 15 Ultra kullanıcısıyım. Xiaomi’nin resmi takvimine göre cihazım Kasım ayı içerisinde HyperOS 3 güncellemesini alacaktı; ancak Aralık ayının sonuna gelmemize rağmen Türkiye’de hâlâ bu güncelleme verilmedi. Alt segment modellerin bile büyük kısmı güncellemeyi almışken, üst segment bir cihazın...

Xiaomi a9 dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, garanti süresi biter bitmez ürün bir anda yanarak tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Ankara’daki teknik servise gönderdim. Teknik servisten bana ürünün Xiaomi a11 model yeni bir süpürge ile değiştirileceği söylendi, hatta ...