Poco C65 Telefonumdaki Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları Nedeniyle Garanti Kapsamında İade Talebi
Poco c65 model telefonumu yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre içinde cihazda sürekli donma, kasma, kendi kendine kapanma, ses sorunları, şebeke çekmeme, internet bağlantı problemleri, Wi‑Fi çekmeme ve şarj ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Bu problemler sadece belirli bir uygulamada değil, telefonun her bölümünde ve genel kullanımında ortaya çıkıyor.
Yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili servise başvurdum, ancak tarafıma yalnızca ücretli işlem yapılabileceği söylendi. Cihazda bu kadar kapsamlı ve sürekli sorun olmasına rağmen, garanti kapsamında yardımcı olunmaması ve hatanın kullanıcıya yüklenmeye çalışılması beni oldukça mağdur etti. Ayrıca ürünü aldığım yer ve servis, ücret iadesi talebimi de kabul etmiyor.
Bu markanın sadece telefonundan değil, tablet, akıllı saat ve kulaklık gibi diğer ürünlerinden de genel olarak memnun değilim ve bu durum markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Tüm bu sebeplerle, sürekli sorun çıkaran ve sağlıklı şekilde kullanamadığım bu cihaz için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benimle e‑posta yoluyla iletişime geçilmesini rica ederim.
Cihazı düşürdüm ekran kalitesizmiş kırıldı kasasında ezilmeler oldu bu ürün elimde kaldı bu cihaza asla yapmazlar Çünkü bu telefon hak etmiyor 5 yildiz almayı yazilim desteginide durdurdular lanet olsun teske almasaydım bütün bufirmanin ürünleriyle sorun yaşadım

















