Redmi Buds 6 Lite Şarj Kutusuna Koyunca Bağlantı Kesilmiyor Ve Garanti Değişim Talebi

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Buds 6 Lite kulaklıkta son 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kulaklıkları kullanımdan sonra her seferinde şarj kutusuna yerleştirmeme ve telefonumun Bluetooth bağlantısını kapatmama rağmen, kulaklıklar telefona bağlı kalmaya devam ediyor.

Kulaklıklar kutunun içinde olmasına rağmen bağlantı kesilmediği için şarjları kendi kendine bitiyor ve her kullanmak istediğimde şarjsız kaldığım için mağdur oluyorum. Aynı durumu farklı cihazlarda da denedim ve sorun sadece kendi telefonumda değil, diğer cihazlarda da devam ediyor.

Ürünü henüz servise göndermedim ancak bu yaşanan sorunun üretim veya donanım kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Redmi Buds 6 Lite kulaklığımın garanti kapsamında incelenerek sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.