Xiaomi Garanti

Xiaomi markasına ait Redmi Buds 6 Play model kulaklığı 28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 550 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 1 yılını bile doldurmamış olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen, sol kulaklık en fazla yüzde 40’a kadar şarj oluyor ve kullanım süresi çok kısa sürüyo...

Xiaomi’den yaklaşık 2 yıl önce Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus model robot süpürgeyi Ankara Optimum Eryaman Xiaomi mağazasından satın aldım. Satın alırken ayrıca kasko yapılması önerildi, olası bir arıza durumunda kaskodan karşılanacağı söylendiği için bunu da kabul ettim. Ancak yaşadığım arıza sonrasın...

21.04.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot X20+ model robot süpürgem yaklaşık 3 aydır sorun çıkarmaya başladı. Cihaz uygulamada çevrim içi görünmesine rağmen sık sık çevrimdışı gibi davranıyor, toz haznesini kendi kendine boşaltmıyor ve hazneyi her seferinde Elle boşaltmak zorunda...

PTT Prime AVM üzerinden Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 2 ay bile geçmeden telefon aniden kapandı ve yaklaşık 2 gündür tamamen kapalı, hiçbir şekilde açılmıyor ve ulaşılamıyor durumda. Yaşadığım bu sorun sonrasında PTT’yi aradım, ancak yalnızca “size dönüş yapa...

Media Markt’tan Türkiye garantili olarak satın aldığım Xiaomi Watch 4 akıllı saat, kullanım sırasında kendiliğinden Çince dile dönmektedir. Bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. İlk servis sürecinde cihaz bana “Yurtiçi kayıtlı değil” denilerek geri gönderildi. Ancak bu bilgi yanlıştır,...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global model robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım; ancak aldığım günden beri üründen hiç memnun kalmadım. Cihaz bir türlü doğru düzgün haritalama yapmadı, temizlik performansı çok zayıftı, evi temizlemiyordu, şarj istasyonunu bu...

Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgemi satın aldıktan sonra ek garanti yaptırdım. Cihazda pil ve yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza ortaya çıktı ve bu nedenle ürünü inceleme için servise gönderdim. Ancak yapılan incelemenin ardından herhangi bir arıza bulunmadığı söylenerek ürün aynı şekilde t...

02 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı m1 Teknokent olan ithalatçı firma garantili Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra arama sırasında ses gelmemesi ve hata verme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun üzerine, ithalatçı f...

23 Kasım 2021 tarihinde N11 üzerinden 208888779158 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 9 128 GB telefonu “Xiaomi Türkiye garantili” ibaresiyle satın aldım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık üç yıl sonra telefonda IMEI kayıt dışı uyarısı aldım ve hat iletişime kapandı. Cihazı özel...

Trendyol üzerinden e.trade isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g 256 GB model telefonu Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kutusunu kesinlikle açmadan önce IMEI sorgulaması yaptım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda IMEI’nin ithalat kayıtlı ve ürün grubunun c o...

Xiaomi marka robot süpürge ile yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde mağdurum ve artık kalıcı bir çözüm talep ediyorum. 30 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi X10+ model robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde lazer sensör/tampon hatası verdi ve servise gönder...

2020 Şubat ayında İstanbul Akasya Mi Store bayisinden Redmi Note 8 Pro model telefonumu 5 yıl ek garanti ile birlikte satın aldım. 5 yıllık garantim 2025 Şubat ayında dolmadan önce telefonumu değiştirdiğim için, mağazadaki çalışanlar garanti sürem hâlâ devam ettiği için batarya değişimi yapabilecekl...

27 Mayıs 2023’te Diyarbakır Forum AVM Media Markt’tan, satıcı kodu 10845 olan personelden Xiaomi Robot Vacuum S10T aldım. Satışta, bataryanın 3 yılda biteceği, batarya ömrünü uzatmak için özellikle sigorta yaptırmam gerektiği söylendi, biz de buna güvenerek sigortalı şekilde aldık ve her Media Markt...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5G marka telefonuma yaklaşık 10 gün önce gelen güncellemeyi yükledikten sonra, 25 Aralık 2025 tarihi itibarıyla cihazımda ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Ekranda sürekli “klavye seçeneği” uyarısı çıkıyor ve Turkcell Platinum, Garanti Bankası ve diğer uygulamalar ...

24.12.2025 Çarşamba günü saat 15:50 ile 18:15 arasında KVK teknik servisini aradım ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı garantiye gönderebilmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Ancak iki saatten fazla bir süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bir operatöre bağlanamad...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro cihazım yaklaşık 6 gün önce hiçbir darbe, düşme, suya temas veya güncelleme olmadan aniden kapandı ve açılış ekranındaki siyah mı logosunda takılı kaldı. O günden beri telefon hiç açılmıyor, sadece mı yazısında kalıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Xiao...

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 23.12.2025 tarihinde arızalandı ve ben de Xiaomi firmasının müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise başvurmak istedim. Görüşme sırasında benden mutlaka fatura talep edildi. Faturam eski e...

Redmi 10 2022 model telefonum garanti süresi devam ederken Haziran ayından itibaren donma ve şarj olmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazı Temmuz ayında yetkili teknik servise gönderdim, tarafıma onarımın sağlandığı söylenerek geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmemişti. Telefonu aynı arızalarla to...

Teknosa’dan Xiaomi markası adı altında satılan himo z20 model elektrikli bisiklet satın aldık ve ürünü bugün teslim aldık. Ürünün garanti sürecini öğrenmek için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımızda, himo markasının kendilerine ait olmadığını ve bu ürünün Xiaomi kapsamında görünmediğini söyledile...

Xiaomi a Pro 55 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV’yi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün kutulu şekilde teslim edildi ve kesinlikle açmamamız, mutlaka yetkili teknik servis tarafından kurulması gerektiği, aksi halde garanti kapsamı dışında kalacağı söylendi. 24.12.2025 tarihi...

03.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 marka telefonum, 17 Ekim’de yapılan genel 5G çalışması sırasında hattı bir anda çekmemeye başladı ve o günden sonra hatta bir daha erişim sağlayamadım. Cihaz yaklaşık 2,5 aydır bu şekilde kullanılamaz durumda. Bu süreçte ...

Amasya merkez Teknosa bayisinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro marka robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana, 1 yıl garanti süresini uzatmam durumunda ürünün ömrü dolan bataryasının garanti kapsamında değiştirileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek 2022 yılında 1.500 TL ödeyerek geni...

2024 Ekim ayında online olarak Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde sağ kulaklıktan hiç ses gelmemesi üzerine ürünü 20 Aralık’ta yetkili servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda sağ kulaklıkta sıvı teması ve buna bağlı oksitlenme olduğu, bu nedenle arızanın garanti kapsamı...