Xiaomi Robot Süpürgenin Paspas Özelliği Çalışmıyor

Xiaomi marka robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ancak paspas özelliği hiç düzgün çalışmadı. Cihazı aldığım günden bu yana paspas özelliğini yaklaşık 5 kez denedim, hiçbirinde zemini silmedi ve paspas fonksiyonundan beklenen temizlik sağlanmadı.

Şu ana kadar ne satıcıyla ne de teknik servisle iletişime geçmedim, yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazın paspas özelliğinden faydalanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek paspas fonksiyonundaki arızanın giderilmesini ve gerekli tamirin yapılmasını talep ediyorum.