Xiaomi garanti kapsamı

Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus robot süpürgeyi 11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal ve ...özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihazın su haznesi durduk yere çatladı ve ürün temel fonksiyonunu yerine getiremez hâle geldi. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hi...

19.09.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Vacuum X20 Max model robot süpürgeyi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde... kullandığım halde cihaz arıza yaptı ve kirli suyunu su haznesine boşaltması gerekirken dışarıya akıtarak evimdeki parkelere ciddi zarar verdi. Parkelerde suya bağlı şişme ve bozul...

Redmi Watch 5 Active akıllı saatimi 2025 Eylül ayında bir akademik araştırmaya katılımım sonucunda hediye olarak aldım. ...Saatin orijinal kutusu hâlâ bende duruyor ve saati günlük hayatımda özenle kullanıyordum. Bugün saatin kordonu, uç kısmından hiçbir darbe veya zorlamaya maruz kalmadan kendiliğind...

Xiaomi 6l Airfryer ürünümün iç kazanı kısa süre içinde yoğun şekilde paslanmaya ve çürümeye başladı. Bu durumun sağlık a...çısından son derece riskli ve kanserojen olabileceğini düşündüğüm için ürünü garanti kapsamı dahilinde, durumu videoya alarak yetkili servis olan Xiaomi L***** esc firmasına gönder...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus marka telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Mall Of İstanbul’daki Xiaomi mağazasından 35.000 TL ö...deyerek satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında yapılan tanıtımlarda cihazın suya dayanıklı olduğu, sosyal medya fenomenlerine çektirilen videolarda telefonun 1,5 metre derinlik...

Xiaomi Note 10 model telefonu kendime ilk defa düzgün ve güzel bir telefon almak için satın aldım. Telefonu aldığımda tü...m güncellemelerini yaptım, hattımı takmadan, sadece evde kullanarak yaklaşık bir hafta boyunca şarjı gayet iyi gidiyordu. Henüz telefonu evden dışarı bile çıkarmadan ekranda sorunl...

Garanti kapsamı devam eden Xiaomi h40 robot süpürgemi, Bursa Kestel ilçesinden Doc Fiks yetkili servisine Yurtiçi Kargo ...ile gönderdim. Gönderim sırasında bana 116 249 69 63 numaralı kargo takip bilgisi verildi. Mayıs ayının 15’i gibi servisten arandım ve ürün için 7.000 TL’lik bir ücret çıkartıldığı...

Xiaomi s20 model robot süpürgemin içerisindeki su haznesinin üst kısmının çatladığını mart ayında, cihazın üst kapağını ...açtığımda fark ettim. Yaklaşık 8–9 aydır paspas özelliğini hiç kullanmıyordum, buna rağmen kendi kendine ortaya çıkan bu çatlak sebebiyle cihazı 27.04.2026 tarihinde Xiaomi servisi...

Xiaomi s10+ robot süpürgeyi 2024 Mayıs ayında satın aldım. Cihazı sadece kendi özel robot süpürge deterjanları ve su ile..., kullanım amacına uygun şekilde kullandım. 2024 Aralık ayında moplara su vermemeye başladı ve 2 Ocak 2025’te yetkili servise gönderdim. Servis bu durumu kullanıcı hatası olarak de...

S10 t model robot süpürgemin mob motorları arızalandığı için Bursa Miatek yetkili servisine gönderdim. Ürünün gönderimi ...öncesinde ön tekerde hiçbir kırık veya hasar yoktu. Servis işlemi tamamlandıktan sonra ürün elime ulaştığında ise ön tekerin kırık olduğunu gördüm. Durumu yetkili servise ilettiği...

İstanbul’daki bir AVM’de yer alan Xiaomi mağazasından yaklaşık 13–14 ay önce Xiaomi S10T model robot süpürge satın aldım.... Ürünüm yaklaşık 15 gün önce bozuldu ve garanti süresi içinde olduğu için Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise göndermek istedim. Ancak bana ürünün “satıcı garanti...

Çocuğuma doğum günü hediyesi olarak 2026 yılının mart ayında Vatan Bilgisayar’dan Redmi Pad 2 Pro tablet ve klavye aldım.... Sıfır ürün olmasına rağmen daha üç ay bile dolmadan tabletin kasası eğrildi, klavyenin de bir tuşu yerinden çıktı. Ürünü yetkili servise gönderdim, Kağıthane servisi 08.05.2026 t...

Trend yoldan aldığım Xiaomi Redmi 13 Pro +5g telefonumu yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve cihazımda en ufak bir... çizik, darbe ya da sıvı teması olmamasına rağmen hem ön hem de arka kamera görüntü kalitesi kendiliğinden belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine telefonu İstanbul Kağıthane ve Leve...

Xiaomi Redmi Buds 8 Lite kulaklığımın şarj kutusunu 31 Mayıs 2026 Pazar günü bir kafede kaybettim ve şu an kulaklığı kul...lanamaz durumdayım. Ürünü Trendyol üzerinden satın almış olup fatura ve garanti belgem mevcuttur. Kayıp sonrası Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde, tarafıma firma i...

Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus cihazımı normal koşullarda kullanırken, cihazla birlikte gelen su haznesi ikinci kullanımda... herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Olay yaklaşık 3 ay önce yaşandı ancak yoğunluk nedeniyle ürünü yetkili servise ancak bugün ...

Xiaomi X10 robot süpürgemi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazın toz torbası kendini çekm...iyor, yani istasyon tozu otomatik olarak boşaltmıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Üründe sıvı tema...

23 Aralık 2025 tarihinde Espark’taki Xiaomi mağazasından yaklaşık 16 bin tl ödeyerek Xiaomi Vacuum h40 akıllı robot süpü...rge satın aldım. Geçen hafta cihaz evi temizlerken yer silme mopunu evin içinde bir yere taktırdı. Böyle bir durumda sistemin uyarı verip durması gerekirken cihaz kendini zorlayara...

31.07.2024 tarihli Xiaomi h101 model saç kurutma makinesinin sap kısmında, aylar önce katlanan bölümde küçük bir yüzey ç...atlağı oluştu. Çatlak zamanla ilerlemesine rağmen sadece görsel olduğu için önemsemedim. Ancak bir süre sonra cihazın motoru titreşim yapmaya, sap kısmı da aşırı ısınmaya başladı. ...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Xiaomi 14t Pro telefonla birlikte kampanya kapsamında gönderilen krem renk Xiaomi Sm...art Band 9 Pro bilekliğin sensörünün bozulduğunu fark ettim. Uyku takibi ve kalp ritmi ölçümleri belirgin şekilde hatalı sonuçlar vermeye başladı. Ben masa başı çalışan biriyim; ür...

Hepsiburada üzerinden 09.11.2024 tarihinde faturalı olarak yurt dışından getirilen beyaz renkli otomatik cam silme/temiz...lik cihazı Hutt markalı, Xiaomi cihaz satın aldım. Ürünü 2–3 ayda bir, çok sık olmayan bir kullanımda ve sorunsuz şekilde çalıştırıyordum. Ancak 2 yıl dolmadan cihaz bir anda durdu...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Xiaomi marka hava temizleyiciyi uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık 1 ay ön...ce cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ben de cihazı Xiaomi yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazın motoruna bakmadan, detaylı bir in...

09.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden 12.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB cep telefonu satın aldım. C...ihazı gayet normal kullanırken, 12 Mart 2026’da telefona gelen güncellemeyi yükledim ve bu güncellemeden sonra 16 Mart’ta telefonun şarjı bitip kapandı. Tekrar açmak istediğimde “M...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı güç tuşunun düzgün çalışmaması nedeniyle 08.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’d...aki Xiaomi yetkili satıcısına (Cumhuriyet Mah. Selanik Cad. 1/b No:1/b, Çankaya/Ankara) teslim ettim. Mağazada faturam sistemden çıkarıldı ve arıza kısmına kendi el yazısıyla “bir ...