Xiaomi garanti kapsamı

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi s20 Plus robot süpürgenin su haznesi kendi kend...ine çatladı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu parçanın bu şekilde zarar görmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyoru...

Xiaomi’den Mayıs ayında Mijia Smart Air Purifier 6 hava temizleme cihazı satın aldım. Yaklaşık 5 ay içinde cihaz arızala...ndı ve garanti kapsamında müşteri hizmetleri beni İstanbul Tuzla’daki Ouno Service isimli servise yönlendirdi, ürünü de Yurtiçi Kargo ile buraya gönderdim. Servis inceleme sonucun...

Xiaomi X20 Pro robot süpürgeyi 2015 yılında aldım, ev hanımı olduğum için cihazı yoğun şekilde kullanmadım. Haftada en f...azla iki gün, çoğunlukla sadece silme özelliğini kullandım. Evimde kedi olduğu için süpürme işini büyük süpürgeyle yaptım, robotu daha çok silme amaçlı çalıştırdım. Buna rağmen cih...

Xiaomi Watch s4 Rainbow akıllı saatimin ekranı yaklaşık 4 haftadır birden kararıp açıldığında yeşil çizgiler çıkmaya baş...ladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu ekran arızası nedeniyle teknik servise başvurmak istedim. Fethiye’deki KVK teknik servise gittiğimde, garanti kap...

Xiaomi TV Max 85 (2025) model televizyonumun ekranı yaklaşık 10 gün önce bir anda gitti ve görüntü tamamen bozuldu. Bunu...n üzerine televizyonu yetkili servise gönderdim. Servis üç gün sonra dönüş yaparak panelin yandığını, bunun voltaj kaynaklı olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söyledi. Tele...

Xiaomi Mi Pad 7 tabletimi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazın kasasında kendi kendine hafif yamulmalar oluşmaya başladı.... Başta çok önemsememiş olsam da yaklaşık 2 hafta önce ekranda beyaz bir iz belirdi ve kullanım konforumu ciddi şekilde etkilemeye başladı. Bunun üzerine cihazı Meiko yetkili serv...

Trendyol üzerinden 12 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Redmi Watch 5 Lite akıllı saatimi o tarihten bu yana düzenli ...olarak kullanıyordum. Birkaç ay önce saatimin ekranı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan aniden kapandı ve o günden beri bir daha açılmadı. Ürünümün garantisi devam ...

Tekirdağ merkezdeki Tekira AVM’de bulunan Xiaomi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Xiaomi openwear Stereo kulaklık satın a...ldım. Satın alırken faturayı firmam adına kestirdim, firmam da e-fatura mükellefi olduğu için faturanın otomatik olarak mail adresime düşeceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede b...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro+ 5G cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve telefonu aldığım günden beri özellikle kamera tar...afında ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Kamera uygulamasında, özellikle Portre modunu kullandığımda birkaç fotoğraf çektikten sonra telefon tamamen kilitleniyor, ekrana hiçbir şek...

Xiaomi s20 model robot süpürgemin ayaklarından biri, ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken kırıldı. Ürünü 01.10.2026 tarihin...de Mieko teknik servise gönderdim. İnceleme sonrasında, onarım ücretinin cihazın bedelinden daha yüksek olduğu ve bu nedenle ürünün garanti kapsamı dışında değerlendirilip hiçbir i...

04.03.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Xiaomi Mi Store mağazasından Mi 50w 20.000 Mah Powerbank satı...n aldım. Ürünü, yaşadığım güç kaybı arızası nedeniyle garanti süresi içinde, 21.08.2026 tarihinde satın aldığım mağazaya teslim ederek garanti kapsamında yetkili servise gönderilme...

Yaklaşık iki ay önce Xiaomi 15t Pro 512 GB telefonumu Kocaeli İzmit Arastapark Xiaomi mağazasına teslim ettim. Cihazı se...rvise verdikten sonra uzun süre herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Daha sonra telefonu geri gönderdiklerinde ise çoğu işlemin yapılmadığını, sorunların devam ettiğini gördüm. Bun...

28.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Tarsus Tarsu AVM şubesinden Xiaomi Redmi Note 15 marka telefon satın aldım. Cihazı...n Wi‑Fi özelliği yaklaşık iki hafta önce çalışmamaya başladı ve bu nedenle telefonu 19 Ağustos'ta Evofone Kağıthane teknik servisine teslim ettim. Servisten bana, cihazda Wi‑Fi en...

Hepsiburada’dan Eylül 2025 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 14 256 GB 8 GB RAM telefonumun garantisi devam etmesine r...ağmen yaşadığım sorunlar nedeniyle hem Hepsiburada’dan hem de Miotek yetkili servisinden şikayetçiyim. 10 Ağustos 2026 günü Google üzerinden arama yaparken telefonum bir anda kendi...

28.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QL...ED televizyonu karasal yayında kullanırken ekranda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonu her açtığımda, her kanalda yayın esnasında ekran 1–2 saniyeliğine tamamen gidiyor,...

Xiaomi Watch 3 Active akıllı saatimi su geçirmez özelliği olduğu için gönül rahatlığıyla kullanıyordum, ancak yaklaşık i...ki hafta önce cihaza su kaçtı ve bozuldu. Garantisi devam ettiği için ürünü Ankara KVK yetkili servise, yaklaşık 10 gün önce kargo ile gönderdim. Yetkili servisten bana cihazın ga...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıldır GPS navigasyonunda ciddi bir sorun ya...şıyorum. Hiçbir navigasyon uygulamasında sağlıklı şekilde sinyal alınamıyor, konum bulmakta zorlanıyor ve bu durum her yerde, dışarıda yürürken de araçtayken de aynı şekilde devam ...

Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus robot süpürgeyi 11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal ve ...özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihazın su haznesi durduk yere çatladı ve ürün temel fonksiyonunu yerine getiremez hâle geldi. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hi...

19.09.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Vacuum X20 Max model robot süpürgeyi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde... kullandığım halde cihaz arıza yaptı ve kirli suyunu su haznesine boşaltması gerekirken dışarıya akıtarak evimdeki parkelere ciddi zarar verdi. Parkelerde suya bağlı şişme ve bozul...

Redmi Watch 5 Active akıllı saatimi 2025 Eylül ayında bir akademik araştırmaya katılımım sonucunda hediye olarak aldım. ...Saatin orijinal kutusu hâlâ bende duruyor ve saati günlük hayatımda özenle kullanıyordum. Bugün saatin kordonu, uç kısmından hiçbir darbe veya zorlamaya maruz kalmadan kendiliğind...

Xiaomi 6l Airfryer ürünümün iç kazanı kısa süre içinde yoğun şekilde paslanmaya ve çürümeye başladı. Bu durumun sağlık a...çısından son derece riskli ve kanserojen olabileceğini düşündüğüm için ürünü garanti kapsamı dahilinde, durumu videoya alarak yetkili servis olan Xiaomi L***** esc firmasına gönder...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus marka telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Mall Of İstanbul’daki Xiaomi mağazasından 35.000 TL ö...deyerek satın aldım. Satış sırasında ve sonrasında yapılan tanıtımlarda cihazın suya dayanıklı olduğu, sosyal medya fenomenlerine çektirilen videolarda telefonun 1,5 metre derinlik...

Xiaomi Note 10 model telefonu kendime ilk defa düzgün ve güzel bir telefon almak için satın aldım. Telefonu aldığımda tü...m güncellemelerini yaptım, hattımı takmadan, sadece evde kullanarak yaklaşık bir hafta boyunca şarjı gayet iyi gidiyordu. Henüz telefonu evden dışarı bile çıkarmadan ekranda sorunl...