Xiaomi Robot Süpürgegaranti kapsamı

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi s20 Plus robot süpürgenin su haznesi kendi kend...ine çatladı. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu parçanın bu şekilde zarar görmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti dışı bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyoru...

Xiaomi X20 Pro robot süpürgeyi 2015 yılında aldım, ev hanımı olduğum için cihazı yoğun şekilde kullanmadım. Haftada en f...azla iki gün, çoğunlukla sadece silme özelliğini kullandım. Evimde kedi olduğu için süpürme işini büyük süpürgeyle yaptım, robotu daha çok silme amaçlı çalıştırdım. Buna rağmen cih...

Xiaomi s20 model robot süpürgemin ayaklarından biri, ürünü alalı 1 yıl bile olmamışken kırıldı. Ürünü 01.10.2026 tarihin...de Mieko teknik servise gönderdim. İnceleme sonrasında, onarım ücretinin cihazın bedelinden daha yüksek olduğu ve bu nedenle ürünün garanti kapsamı dışında değerlendirilip hiçbir i...

Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus robot süpürgeyi 11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü normal ve ...özenli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihazın su haznesi durduk yere çatladı ve ürün temel fonksiyonunu yerine getiremez hâle geldi. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hi...

19.09.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Vacuum X20 Max model robot süpürgeyi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde... kullandığım halde cihaz arıza yaptı ve kirli suyunu su haznesine boşaltması gerekirken dışarıya akıtarak evimdeki parkelere ciddi zarar verdi. Parkelerde suya bağlı şişme ve bozul...

Xiaomi s20 model robot süpürgemin içerisindeki su haznesinin üst kısmının çatladığını mart ayında, cihazın üst kapağını ...açtığımda fark ettim. Yaklaşık 8–9 aydır paspas özelliğini hiç kullanmıyordum, buna rağmen kendi kendine ortaya çıkan bu çatlak sebebiyle cihazı 27.04.2026 tarihinde Xiaomi servisi...

Xiaomi s10+ robot süpürgeyi 2024 Mayıs ayında satın aldım. Cihazı sadece kendi özel robot süpürge deterjanları ve su ile..., kullanım amacına uygun şekilde kullandım. 2024 Aralık ayında moplara su vermemeye başladı ve 2 Ocak 2025’te yetkili servise gönderdim. Servis bu durumu kullanıcı hatası olarak de...

İstanbul’daki bir AVM’de yer alan Xiaomi mağazasından yaklaşık 13–14 ay önce Xiaomi S10T model robot süpürge satın aldım.... Ürünüm yaklaşık 15 gün önce bozuldu ve garanti süresi içinde olduğu için Xiaomi müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servise göndermek istedim. Ancak bana ürünün “satıcı garanti...

Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus cihazımı normal koşullarda kullanırken, cihazla birlikte gelen su haznesi ikinci kullanımda... herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Olay yaklaşık 3 ay önce yaşandı ancak yoğunluk nedeniyle ürünü yetkili servise ancak bugün ...

Xiaomi X10 robot süpürgemi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazın toz torbası kendini çekm...iyor, yani istasyon tozu otomatik olarak boşaltmıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Üründe sıvı tema...

23 Aralık 2025 tarihinde Espark’taki Xiaomi mağazasından yaklaşık 16 bin tl ödeyerek Xiaomi Vacuum h40 akıllı robot süpü...rge satın aldım. Geçen hafta cihaz evi temizlerken yer silme mopunu evin içinde bir yere taktırdı. Böyle bir durumda sistemin uyarı verip durması gerekirken cihaz kendini zorlayara...

15.10.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Xiaomi S10 model robot süpürgeyi sıfır ürün olarak sat...ın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay kadar düzgün çalıştı, sonrasında sürekli arıza vermeye ve problem çıkarmaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Teknosa’nın yönlendirdiği ...

Trendyol üzerinden, Global Teknoloji satıcısından 17 Ocak tarihinde satın aldığım Xiaomi S10T Robot Süpürge, henüz 1,5 a...ylık olmasına rağmen arıza verdi. Cihaz bir süre sonra tozu hazneye çekmemeye başladı ve bunun üzerine ürünü garanti kapsamında geçen hafta çarşamba günü yetkili servise gönderdim....

Xiaomi s10+ robot süpürgemin garantisinin bitmesine yaklaşık iki ay kala, cihaz paspaslama yaparken paspasa su gelmediği...ni fark ettim. Cihazı yetkili servise götürdüm ve sorunlu parçanın garanti kapsamında değişimi sağlandı. Bu işlemden sonra robot süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay kadar kullandıktan sonra ...

Bursa Sur Yapı Xiaomi Store mağazasından 30.10.2022 tarihinde Mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz için 2 yıl Xiao...mi, ek olarak da 2 yıl Atak Teknolojik Sistemler (Fixpack) üzerinden uzatılmış garanti yapıldı. Xiaomi garantisi 30.10.2024’te sona erdi, Fixpack uzatılmış garantisinin ise 30.10.2...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgemi 10.05.2024 tarihinde İncehesap üzerinden satın aldım ve ürünümün gara...ntisi hâlâ devam ediyor. Cihazın tekerinde hafif bir takılma sorunu yaşadığım için 14.05.2026 tarihinde servise gönderdim. Yetkili servisten 20.01.2026 tarihinde gelen mesajla, te...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Xiaomi marka robot süpürgeyi sadece iki ay kadar kullandıktan sonra cihaz şarj olmamaya baş...ladı. Bunun üzerine Xiaomi’nin İstanbul’daki servisini aradım ve cihazı servise gönderdim. Servis beni arayarak cihaza su kaçtığını, bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığını sö...

Xiaomi v20 Plus istasyonlu silme ve süpürme robot süpürgeyi Haziran 2025’te satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay... sonra süpürdüğü pislikleri zemine düşürerek ilerlemeye başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, çok kısa sürede ortaya ...

30 Aralık Salı günü garanti kapsamı devam eden Xiaomi S10 Plus robot süpürgemi, iyi çekmemesi ve anormal ses çıkarması ş...ikayetiyle Evofone Kadıköy teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın iç sarf malzemelerinin (özellikle filtre vb.) değiştirilmesini ve ayrıca ilave aksesuarlar olarak...

Xiaomi’den yaklaşık 2 yıl önce Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus model robot süpürgeyi Ankara Optimum Eryaman Xiaomi mağazasın...dan satın aldım. Satın alırken ayrıca kasko yapılması önerildi, olası bir arıza durumunda kaskodan karşılanacağı söylendiği için bunu da kabul ettim. Ancak yaşadığım arıza sonrasın...

2023 yılında Amasya Teknosa mağazasından Xiaomi Vakum S10T robot süpürge satın aldım. Satış esnasında, ileride sorun yaş...amamam için bana ayrıca bin küsur lira ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdılar. Bu sigortanın 2025’in 4. Ayından 2026’nın 4. Ayına kadar geçerli olduğu, bu süre içinde bir batarya v...

24.02.2025 tarihinde Xiaomi X20 Max model robot süpürgeyi satın aldım ve ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. ...Ürünü yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra, istasyon paspası yıkamak için suyu verip geri çekmemeye başladı. Bunun üzerine, kutusu ve garanti belgeleriyle birlikte Trabzon Fo...