Xiaomi Robot Süpürge garanti kapsamı

Xiaomi v20 Plus istasyonlu silme ve süpürme robot süpürgeyi Haziran 2025’te satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra süpürdüğü pislikleri zemine düşürerek ilerlemeye başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, çok kısa sürede ortaya ...

30 Aralık Salı günü garanti kapsamı devam eden Xiaomi S10 Plus robot süpürgemi, iyi çekmemesi ve anormal ses çıkarması şikayetiyle Evofone Kadıköy teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın iç sarf malzemelerinin (özellikle filtre vb.) değiştirilmesini ve ayrıca ilave aksesuarlar olarak...

Xiaomi’den yaklaşık 2 yıl önce Robot Vacuum Mop 2 Pro Plus model robot süpürgeyi Ankara Optimum Eryaman Xiaomi mağazasından satın aldım. Satın alırken ayrıca kasko yapılması önerildi, olası bir arıza durumunda kaskodan karşılanacağı söylendiği için bunu da kabul ettim. Ancak yaşadığım arıza sonrasın...

2023 yılında Amasya Teknosa mağazasından Xiaomi Vakum S10T robot süpürge satın aldım. Satış esnasında, ileride sorun yaşamamam için bana ayrıca bin küsur lira ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdılar. Bu sigortanın 2025’in 4. Ayından 2026’nın 4. Ayına kadar geçerli olduğu, bu süre içinde bir batarya v...

24.02.2025 tarihinde Xiaomi X20 Max model robot süpürgeyi satın aldım ve ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ürünü yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra, istasyon paspası yıkamak için suyu verip geri çekmemeye başladı. Bunun üzerine, kutusu ve garanti belgeleriyle birlikte Trabzon Fo...

Xiaomi Vacuum s10+ robot süpürgemi yaklaşık 6–7 aydır kullanmıyordum. Tekrar kullanmak istediğimde her zaman yaptığım gibi sadece toz haznesini temizleyip kuruttum ve bir gün sonra çalıştırmak istedim. Cihazı açtığımda sensör arızası verdi ve ışığı yanıp sönmeye başladı. Bu arıza üzerine 09.12.2025...

Xiaomi 20 Plus robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Mi Store’un online satışından satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan itibaren harita problemi yaşamaya başladım ve 14 gün koşulsuz iade süresi içinde e-posta ile iade talebinde bulundum; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünü online aldı...

Xiaomi S10 model robot süpürgemin garantisi 27 Aralık 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yetkili servis olarak yönlendirilen Docfix firması tarafından benden haksız şekilde ücret talep edildiğini düşünüyorum. Cihazım arıza yaptığı için 24 Kasım Pazartesi günü Docfix servisiyle telefon üzeri...

Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Cihazın haritalandırılması kendi kendine silindi ve geçmiş haritalar geri gelmiyor. Ayrıca haritalandırma aktif olmasına rağmen, cihaz rastgele hareket ediyor ve sensörleri düzgün çalışmıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli olarak tek...

01.10.2025 tarihinde Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Plus Black model süpürgem şarj olmamaya başladı. Cihazımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, Evofone İstanbul Ataşehir yetkili servisine gönderdiğim ürün, batarya değişimi yapılmadan ve garanti dışı denilerek tarafıma geri gönderildi. Servis takip num...

Haziran ayında Xiaomi Marmara Park mağazasından Türkiye garantili olarak satın aldığım S10T model robot süpürge, sadece iki ay kullanmamın ardından çekim yapmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü servise gönderdim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa...

Xiaomi s20 model robot süpürgemi, su haznesi kırık olduğu için 30 Temmuz’da Docfix Bilişim (İstanbul Bahçelievler) yetkili servisine gönderdim. Garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek parça değişimi ve servis ücreti adı altında 4600 TL talep edildi. Onarım yapılmadan gönderilmesini istediğimde i...

Mayıs ve Temmuz 2024 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden zela Ltd. Şti. Firmasından iki adet Xiaomi S20 Plus model ürün satın aldım. Her iki ürünün de su haznesi ilk alındığından beri sorunluydu; birinin haznesi çatlak olmasına rağmen çalışıyor, diğerinin ise su haznesi su doldurulduğunda akıtıyor. Ü...

Xiaomi S20 Plus model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kullandım ve bu kısa sürede su haznesinde tamamen çatlama oluştu. Ayrıca paspas pedleri de sürekli olarak yerinden çıkıyor ve düşüyor. Bu sorunlar her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli ...

Xiaomi S10+ model cihazımda sürekli olarak paspasa su gitmeme sorunu yaşadım. 01.08.2025 tarihinde bu sorun nedeniyle servise başvurdum. Daha önce de motor fanı arızası nedeniyle servise götürmüştüm. Son olarak tekerlek içeri göçtü ve tekrar servise teslim ettim (Servis No: 28455). Servis, cihazın i...

Xiaomi robot süpürge aldık. 2 yıl garantili dediler. Yan fırça koptu. Götürdük bayiye, sarf malzeme garantiye girmiyormuş. Parayla almanız gerekiyor. Ne anladım ben bu işten. O zaman niye garantisi var diyorsunuz.

+908502411167 Xiaomi yetkili servisi gibi davranarak insanları aldatan Bursa Gazcılar da özel bir servis var. Önce yetkili servisi olarak kendilerini tanıtıp daha sonra aletin garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek uçuk fiyatlar talep eden daha sonra yaptırmak istemediğimizi söylediğimizde hiçb...

Xiaomi mop Pro süpürgem su vermiyordu. Cihazı garantisi olduğu için mi servisine göndermek için firmayı aradım. Oradaki arkadaşa Media Markt firmasına mı verelim cihazı size mi gönderelim dedim. Bize gönderin kaskosu sigortası yoksa oraya götürmenize gerek yok dedi. Garantisi olduğu için firmaya gön...

Midea robot süpürge satın aldım ve ürün bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir işe yaramadı. Türkiye'de yetkili servisi bulunmuyor. Kendi adına açılmış internet sitesinde dahi 'biz bakmıyoruz' şeklinde bir yanıt alıyorum. Ürünü tamir edecek yetkili bir servis hiçbir yerde yok. Telefonla ...

Xiaomi s10+ Ben robot süpürgemi su vermediği için garanti kapsamında onarıma gönderdim. Delta Servis içinde kimyasal kullanımı sebebiyle garanti dışı kaldığı gerekçesiyle 4 bin ödeme istedi. Kullandığım kimyasal da Auran Robot süpürge yüzey temizleyicisi. Sonuç olarak ürün tamir edilmedi.

Xiaomi X20 Plus robot süpürgem arızalandığı için Antalya'da bulunan Evofone yetkili servisine götürdüm. Emiş problemi olduğunu ve bir gün önce temizlik amacıyla vidalarını kendim söktüğümü belirttim ve cihazı teslim ettim. Yarım saat sonra tarafıma dönüş yapılarak fanın arızalı olduğu, vidaların tar...

Xiaomi robot süpürgemiz arıza yaptı. Kutusu üzerinde Genpa güvencesi altında olduğu yazmasına rağmen, Genpa kapandığı için süpürgeye garanti kapsamında servis hizmeti verilmiyor. Servis, cihazın yurt dışı ürün olduğunu söyleyerek servis vermedi. Ben ürünü yurt içinden Genpa garantisi ile aldım. Xiao...

Teknosa Podium mağazasından Xiaomi S10T akıllı robot süpürge satın aldım. Ancak aradan yalnızca 4 ay geçmesine rağmen, ürünün alt kısmındaki toparlayıcı fırçanın düşmesi ve bu sorunun birden fazla kez yaşanması nedeniyle Teknosa firmasına giderek ürünü garanti servisine iletmelerini talep ettim. Ürü...

Trendyol'dan aldığım Xioami Mop2 Pro robot süpürgemi, haritalandırma yapamadığı için mart ayında servise gönderdim. Pil değişimi yapılıp tarafıma gönderildiğinde ise cihazım eski halinde geldi; haritalandırma yapamadığını ve pilinin yetersiz olduğunu belirttim, tekrar gönderdim. 3 aydan beri robot s...