to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Xiaomi Watch S4 Ekran Arızası Yetkili Servis Tarafından Reddedildi
Xiaomi Watch s4 Rainbow akıllı saatimin ekranı yaklaşık 4 haftadır birden kararıp açıldığında yeşil çizgiler çıkmaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu ekran arızası nedeniyle teknik servise başvurmak istedim.
Fethiye’deki KVK teknik servise gittiğimde, garanti kapsamı devam eden ürünüm için hiçbir inceleme yapılmadan bu saati yapmadıklarını, bakamayacaklarını söyleyip cihazı teslim almadılar. Ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturam da yanımda olmasına rağmen, servis tarafından hiçbir işlem yapılmadı.
Garanti süresi devam eden Xiaomi Watch s4 saatimin ekran arızasının yetkili servis tarafından incelenerek onarılmasını veya gerektiği durumda ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, garanti kapsamındaki bir ürünün KVK Fethiye teknik servis tarafından inceleme dahi yapılmadan reddedilmesi konusunda markanın gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
