Xiaomi Telefon garanti kapsamı

Epttavm üzerinden 11.07.2025 tarihinde 10.999 TL ödeyerek bir adet Redmi Note 13 Pro satın aldım. Kısa süre önce yaşadığım kaza sonucu telefonun arka kapağı kırıldı. Ürünü aldığım satıcının Epttavm üzerinde artık satış yapmadığını gördüğüm için garanti ve servis süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet...

Vodafone’dan yaklaşık 6–7 ay önce almış olduğum Redmi 14 telefonun kutusundan çıkan, orijinal diye bildiğim turbo şarj kablosu ile ilgili bir problem yaşıyorum. Kabloya zarar gelmesin diye her kullanımdan sonra özenle kaldırıp yerine koymama rağmen birkaç aydır şarj etmemeye başladı. İlk başta sorun...

PTT Prime AVM üzerinden Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 2 ay bile geçmeden telefon aniden kapandı ve yaklaşık 2 gündür tamamen kapalı, hiçbir şekilde açılmıyor ve ulaşılamıyor durumda. Yaşadığım bu sorun sonrasında PTT’yi aradım, ancak yalnızca “size dönüş yapa...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g model telefonu kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, aynı ilçe içinde yaptığım bazı telefon görüşmelerinde arama tam 29. Saniyede kendiliğinden kapanıyor. Aynı numarayı tekrar aradığımda da yine 29. Saniyede kesiliyor, ancak bu durum her numarada değil, sadece bazı numaralarda ...

Xiaomi 11t Pro model telefonu N11 üzerinden 22.08.2024 tarihinde satın aldım. Telefonu alalı bir yıl bile olmadan batarya sorunu yaşamaya başladım ve batarya garanti kapsamında değiştirildi. Daha sonra, bugün de telefonun sol yan tarafından aşağıya doğru inen pembe bir çizgi oluştu ve ekranda belirg...

Xiaomi 13t model telefonumu, şarj giriş portu yandığı ve adeta eridiği için Antalya Lara şubesindeki teknik servise götürdüm. Cihazda çok bariz bir şekilde üretimden kaynaklı ya da güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğunu düşündüğüm bir hasar olmasına rağmen, servis yalnızca "yanmış, patlamış" di...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31.07.2025 tarihinde bir satıcı firma aracılığıyla Xiaomi Redmi 14 C model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ilk ulaştığında kenarlarında hafif açıklıklar vardı, fakat çok önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir ay, bir buçuk ay sonra telefonun ka...

Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 Perşembe günü Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra hattıma IMEI numarasının klonlandığına dair bir mesaj geldi ve cihazın klonlu olduğunu bu şekilde öğrendim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada’ya mesaj ata...

Redmi Note 14 telefonumu 09.12.2025 günü saat 13.00 civarında kullanırken uygulamalara girdiğimde sürekli kendiliğinden reklam pencereleri açılmaya başladı. Bununla birlikte telefonumdaki uygulamalar kendi kendine yer değiştirdi, çoğu kaybolmuş gibi farklı farklı sayfalara dağılmış durumda ve cihazı...

01.07.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi 14t model telefonum, 04.12.2025 günü saat 15.00 civarında cebimdeyken aniden patladı. Patlama sonucu eşofmanımın cebi yandı ve günlük hayatımı riske atan, son derece tehlikeli bir durumla karşı karşıya kaldım. Olay sonrasında telefonu garant...

Redmi 12 model telefonumu Mayıs ayında satın aldım. Bir süredir telefonu normal kullanırken ekran aniden kararıp tekrar açılıyor. Gün içinde her gün tekrarlayan bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de cihazın donanımsal bir sorunu olabileceğinden endişe ediyorum. Şu ana kadar teknik servise v...

20 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.” adlı satıcıdan Xiaomi Note Pro 14 5G Plus model cep telefonu satın aldım. Ürün 22 Kasım 2025’te tarafıma ulaştı. Siparişimin fatura numarası RN42025000000028, 23.176,73 TL tutarındaki ödemeyi kr...

Xiaomi marka Note 13 Pro telefonumun arkasında çatlak meydana geldi. Telefonu hiç yüksek bir yerden veya sert bir şekilde düşürmediğim halde, üstelik telefon kılıfım hep takılıyken, bugün Xiaomi yetkili servisine gittim. Garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, telefonu bakar bakmaz kullanıcı ha...

Xiaomi 14 cihazımı aldığım günden beri alt hoparlöründe patlama, mikrofon sesinde düşüklük, donma ve aşırı ısınma problemleri yaşıyorum. Cihazı sıfır olarak aldım ve garanti kapsamındayken bu sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 30–35 gün önce telefonu aldığım firma üzerinden Ouno teknik servise gönder...

Xiaomi 14T Pro akıllı telefonu 4 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon kendi kendine sürekli 'Rahatsız Etmeyin' moduna geçmeye başladı ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Gün içinde ortalama 7–8 kez kendiliğinden bu moda geçiyor. Bu yüz...

Xiaomi 13T marka telefonumla yaptığım görüşmelerde, karşı tarafa zaman zaman ses gitmediği için 15 Kasım’da cihazımı garanti kapsamında incelenmesi amacıyla İzmir KVK servisine gönderdim ve 17 Kasım’da tarafıma geri dönüş yapıldı. Servis, telefonun şarj modülünün değişmesi gerektiğini söyleyerek 3.4...

Xiaomi Redmi 14c marka telefonum arızalandığı için Kahramanmaraş’tan Smart Fix yetkili servise 27 Kasım Perşembe günü gönderdim. Cihazımın hâlâ yaklaşık 15 ay garantisi olmasına rağmen, tarafıma 7.000 TL onarım ücreti çıkarıldı. Ben de telefonun yenisinin 9–10 bin tl civarında olduğunu, bu nedenle o...

Xiaomi Redmi 13c model telefonumun ön kamerası çalışmamaya başladı ve ben de cihazı KVK servisine götürdüm. Cihazda hiçbir düşme, darbe, sıvı teması veya benim hatam olabilecek bir durum olmamasına rağmen, servis sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 3.900 TL ücret talep etti. 27.11.2...

Xiaomi Resmi Smart Pen ürününü Mi Store uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra kalemin uç kısmında iki adet çatlak olduğunu fark ettim. Kalemi neredeyse hiç kullanmadım denecek kadar az kullandığım halde bu çatlakların oluşması ürün kalitesine olan güvenimi ciddi ş...

Xiaomi Mi 12 model telefonumu 26.09.2025, 15.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde aynı şikayetler nedeniyle üç kez garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazda ekranda çizgiler belirme, renk değişimi ve yanıp sönme sorunları yaşanıyordu. Ancak her seferinde cihazın teste tabi tutulduğu ve herhangi bi...

Yaklaşık 10 ay önce sıfır olarak satın aldığım Xiaomi Redmi 14c model telefonum bir gün içinde hiçbir sebep yokken tamamen kapandı ve açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında teknik servise verdim. Servisten bana, telefonun anakartında problem olduğu bilgisi iletildi. Telefonu ye...

Mardin Nusaybin’de bulunan F***** Vodafone bayisinden Redmi Note 13 marka telefonu yaklaşık 4.280 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıktan sonra yaklaşık 3–4 ay kadar sorunsuz kullandım, daha sonra ekranında mor lekeler oluşmaya başladı. Cihazı garanti kapsamında olması nedeniyle servise gönderdi...

Ekim ayının ilk haftasında büyük bir hevesle aldığım Xiaomi 15t Pro telefonumu, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ekranı bir anda gittiği için İzmir Çankaya’daki yetkili servise Ekim ayının son haftasında teslim ettim. Cihazım 2 yıl distribütör garantili olmasına rağmen neredeyse 3 haf...