Xiaomi Dikey Süpürge garanti kapsamı

21.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite White dikey süpürgenin ana süpürge başlığı, normal ve özenli kullanımda olmama rağmen dönme fonksiyonunu tamamen kaybetmiştir. Ürün hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına maruz kalmadan arızalanmıştır. Başl...

Nisan 2025 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi G20 kablosuz dik süpürge, garanti süresi devam etmesine rağmen iki kez yetkili servise gönderilmek zorunda kaldı. İlk servis gönderimini 18.06.2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servise yaptım ve kayıt altına alınan servis referans numarası 53292’dir. ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi G10 Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra, süpürgenin tozu iyi çekmemesi, çektiği tozu zaman zaman geri vermesi, çalışırken farklı ve anormal sesler çıkarması ve yer yer duracak gibi olması şeklinde arızalar yaşamaya başladım. Garan...

Merhaba. 20.12.2022 tarihinde D&R online'dan Xiaomi mi Handheld Vacuum cleaner G9 model dikey süpürge almıştık. 2 yıl garantisi vardı. Süpürgenin büyük başlığının altındaki halı süpürmeye yarayan ince fırça biraz çatlamış halıları süpürürken sürekli yerinden çıkıyordu ve haliyle verim alamıyordum. G...

Sayın Xiaomi Yetkilileri, 08.04.2024 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi S10T model robot süpürgem, süpürme işlemi sırasında sensör hatası verdi. Cihazımı garanti kapsamında onarılması amacıyla yetkili servisinize gönderdim. Fakat, yapılan inceleme sonrasında cihazın anakartının değiştirilmesi ge...

Xiaomi dikey süpürge motoru bozuldu, servis "voltaj dalgalanmasından dolayı" dedi ve garantiye sokmadı, ücret istedi. 19 yıldır oturduğum konutta voltaj nedeniyle bozulan cihazım olmadı. Ayrıca elektrik şirketi, bölgede cihazları bozacak ölçüde olağan dışı oynama olmadığını söyledi. Servisten bu idd...

G11 model elektrikli dikey süpürge Vatan Bilgisayar dan almıştım, başlık kısmında ki fırça zaman zaman dönmediği gerekçesiyle Vatan computerin servisine teslim ettim. Ouno Yetkili servise verdiler, ürünün başlık kısmı sarf malzeme olduğu ve garanti kapsamında olmadığını söyleyip ücret çıkardılar. Dö...

Xiaomi Vacuum Cleaner G9 Handheld bataryası ilk senesi dolmadan en güçlü modunda 1-2 dakikada bataryası biter hale geldi, orta güç modunda ise vaat edilen sürelerin yarısını bile göremiyorduk. Garanti kapsamına girmiyor ve yedek batarya temin etmiyorlar. 2 senenin sonunda batarya tamamen bitti artık...

Xiaomi G11 Dikey Süpürgem var ve online alışveriş sitelerinin birisinden aldım. Türkiye garantili bir ürün değilmiş. Süpürgem arızalandı. Xiaomi teknik destek ile görüştüğümde ürün distribütör garantili olmadığı için servis hizmeti vermeyeceklerini söylediler. Ben ücretine binaen tamir ettirmek isti...

Xiaomi Capacity mağazasından 1 adet red road v17 marka elektrikli süpürge aldım. Aynı tarihlerde 1 adet ayrıca ışıklı 2 rulolu başlık aldım 1 adet ayrıca şarj bataryası aldım. Ürünün orijinal başlığı yerine ayrı olarak faturalandırılan ve ayrı olarak garanti süresi olan başlıkla kullanmak istedim...

Şarjlı süpürgemin garantisi hâlâ devam ederken, sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden kaynaklandığını düşündüğüm bir arıza meydana geldi. Servis, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek benden 4000 TL talep etti. Malatya'da, bir deprem bölgesinde yaşadığımı ve cihazı Ocak ayında sa...

Xiaomi dikey süpürgem 1 yıl dolmadan bozuldu. Şarjı 100% dolu iken 5 Sn. Bitiyordu. Garanti kapsamında olduğu için teknik servis değişim verdi ama ürünüm hala değişmedi. Geçen Temmuzdan beri ürün değişimi yapılmasını bekliyorum. Ürünü bulamıyoruz diyorlar.

Ürünü Trendyol üzerinden aldıktan 4 ay sonra (Xiaomi şarjlı dikey süpürge) ancak bir anda çalışırken başlığın dönmemeye başladığını fark ettim. Servisi aradım ancak yardımcı olmadılar. Trendyol'a başvurdum fakat oradan da yardım alamadım. 'Soru Sor' kısmından satıcıya durumu ilettim ancak sorum redd...

Selam, iyi çalışmalar. Ekim ayında Hepsiburada internet platformundan Xiaomi marka şarjlı süpürge aldım. 01.02.2024 tarihinde garanti kapsamında İstanbul'daki Mioteknik yetkili servisine gönderdim. Ancak bu zamana kadar olumlu ya da olumsuz bir dönüş sağlanmadı. Yardım edilmesini talep ediyorum.

+5

Büyük bir teknoloji gıda marketinden satın aldığım Xiaomi G10 model dik durabilen şarjlı süpürge için garanti kapsamında veya garanti dışı olsa bile yedek parça bulamıyorum. Bazı servisler bakmadıklarını söylüyorlar ve 'İthalatçı garantili' diye belirtiyorlar. Garantiyi veren firmanın ise 'İkinci el...

Xiaomi Jimmy JV51 dikey süpürgemi düşürüp kırdım, garantisi devam ediyor. Faturası mevcut, garanti kapsamında nasıl gönderebilirim? Ayrıca Ankara bölgesinde bir servisiniz var mı? Süpürge çalışıyor fakat dış kabı kırıldı. Sadece kabın satışı yapılıyor mu, yoksa servis bu konuda yardımcı olabilir mi?...

Xiaomi marka g10 şarjlı elektrikli süpürgeyi Teknosa'dan aldım. Süpürgenin garanti süresi içerisinde başlık kısmı arızalandı. Söz konusu başlık elektronik bir ürün döner fırçalı bir başlık. Bende garanti kapsamında yapılması için garantiye gönderdim garantiden beni arayıp üst model başlık takacaklar...

Merhaba, Xiaomi marka dikey süpürgemizin ufak bir plastik kısmı çatlamıştı ve garanti kapsamı içerisinde servise gönderdik. Xiaomi Türkiye'yi aradık ve bize yetkili servise yönlendirdiler. Biz ürünü tertemiz bir şekilde servise gönderdik. Sonrasında servis, ürünün yapılamayacağını ve bu yüzden ücret...

Mi Vacuum clener Lite ürününü bir seneden beri kullanıyorum. Herhangi bir problem yoktu; ancak, hiçbir darbe almadan ürün bozuldu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak, servis garanti dışı olduğunu belirterek 4545 TL fiyat talep etti. Gerekçe olarak pilin aşınmış olduğu söyleniyor. Bir ...

2 sene evvel aldığım Xiaomi g -10 dikey süpürgemin ana başlığının bir parçası koptu. Garanti kapsamında aldığım mağazaya götürdüm servise gönderelim 3 hafta içinde çözülür dediler. Maalesef tam iki ay oldu ne arayan var ne soran. Her hafta arıyorum yurt dışından parça bekliyoruz diyorlar ve oyalıyor...

10 ay önce Xiaomi G10 dik şarjlı süpürge aldım. Bir iki ay önce plastik aksamında kendi kendine çatlak oluştu. Adana Genpa Xiaomi servisine gönderdim, kırık parçayı değiştirdiler. Garanti kapsamında bir ay geçti. Bu sefer farklı bir plastik aksamında çatlaklar (içten) oluştu, tekrar Xiaomi Genpa Ada...

Xiaomi g10 dikey süpürge yedek parça ve servis sıkıntısı yaşıyoruz. Malatya da garanti kapsamında tamir yapacak hangi servis var? Yedek parça temini nereden yapılacak yardımcı olabilir misiniz? Ne kadar araştırsam da servis ve yedek parça bulamadım...