Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mazlum

Mazlum

Doğrulanmış

Haziran 2021'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
14 Temmuz 2025 23:301.439

"Şikayetimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen ve ben şikayetimi unutmuş olmama rağmen şirket yönetimi olaya müdahale etmiş ve güzel bir özür mesajı ile aracım için hoş kokular içeren güzel bir hediye paketi göndererek beni mutlu etmişlerdir. Bu durumda da benim gerçekten bu özürü kabul etmemem haksızlık olurdu diye düşünüyor ve markaya ilgili davranışları ve çözüme dair ısrarlı yaklaşımları nedeniyle teşekkür ediyorum."

Mazlum şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Trendyol Yaptığım Alışveriş Sonucu Oluşan Mağduriyeti Gidermiyor.

4 Ocak 2024 19:411.258

Trendyol aracılığıyla Xiaomi robot süpürge alışverişi yaptım. Ürünüm normalde 2 yıl garantili olarak görünüyor. Üründe ç...

Mazlum
10 Şubat 2024 22:311.258

Boşa uğraşmayın. Ben 15 gün oldu hala aynı konumdayım. Elimde video foto kayıt olmasına rağmen asla çözüm bulmuyorlar. Sizin sorunun aynısını yaşıyorum. Demek ki bir çok kullanıcı aynı sorunla muhatap ama çözüm yok. Ben sosyal medyayı kullanacağım ve mahkemeye başvuracağım. Sizde bence daha fazla beklemeyin.

Trendyol Değişim Yapmak İstediğim Halde İlgilenen Kimse Çıkmadı

27 Ocak 2024 12:37609

Ankastre set aldım ve kırık geldi. Bir buçuk aydır Trendyol, kargo firmasına; kargo firması ise Trendyol'a yönlendiriyor...

Trendyol Değişim Yapmak İstediğim Halde İlgilenen Kimse Çıkmadı
Trendyol Değişim Yapmak İstediğim Halde İlgilenen Kimse Çıkmadı
Mazlum
10 Şubat 2024 22:27609

Allah yardımcınız olsun. Sizi üzmek umutsuzluğa sevk etmek istemezdim ama maalesef daha çok beklersiniz çok uğraşırsınız. Trendyol müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi kadar çözümsüz anlayışsız ve müşteriyi mağdur etme odaklı başka hiçbir firma bulamazsınız. Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmıştım ve sorun vardı inanın bir saat içinde tüm sorunu hallettiler. Trendyol'da ise 15 gündür daha en küçük bir yol dahi alamadım aksine geri gidiyoruz süreç asla ilerlemiyor. Ben mahkemeye gideceğim sizde bence daha fazla beklemeyin.

Destekledikleri

Trendyol Yaptığım Alışveriş Sonucu Oluşan Mağduriyeti Gidermiyor.

4 Ocak 2024 19:411.258

Trendyol aracılığıyla Xiaomi robot süpürge alışverişi yaptım. Ürünüm normalde 2 yıl garantili olarak görünüyor. Üründe ç...