to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen ve ben şikayetimi unutmuş olmama rağmen şirket yönetimi olaya müdahale etmiş ve güzel bir özür mesajı ile aracım için hoş kokular içeren güzel bir hediye paketi göndererek beni mutlu etmişlerdir. Bu durumda da benim gerçekten bu özürü kabul etmemem haksızlık olurdu diye düşünüyor ve markaya ilgili davranışları ve çözüme dair ısrarlı yaklaşımları nedeniyle teşekkür ediyorum."
Pazarama alışveriş sitesinden 1 Ekim 2024 de kitap aldım. Bugün ayın 7 si ücreti benden almalarına rağmen Türkiye içeris...inde olmasına rağmen hala kargo aşamasına bile gelinemedi. En az 10kere sözlü ve yazılı talepte bulunmama rağmen yazılı taleplerimi sildiler sözlü taleplerimde ise devamlı oyalama
Trendyol firmasından Trendyol müşteri koruma politikasına güvenerek almış olduğum kale elektronik mağazasında satılan 21...04282282 sipariş numarasıyla satın almış olduğum navigold ds 980 markalı ürünü garanti kapsamında olduğu için arızasını gidermek üzere Trendyol'a bilgi verdiğimde ürünü garantiye d
Ürün kırık geldi ve bariz kırık parçalanmış şekilde. Şüpheye gerek duyulmayacak ölçüde kırık olmasına rağmen 10 günden f...azladır duyduğumuz tek cümle aksiyonlarımız alınmış süreç devam ediyor. Sanki operasyon yönetiyorlar. 100 lira ucuza alacağız diye keşke bu mağduriyete maruz kalmasaydık. Arkadaşla
Trendyol aracılığıyla Xiaomi robot süpürge alışverişi yaptım. Ürünüm normalde 2 yıl garantili olarak görünüyor. Üründe ç...izik, düşme, çarpma ya da başka hiçbir problem yok fakat kendiliğinden durduğu verilen komutu algılamadığı için Trendyol aracılığıyla garanti kapsamın da yönlendiren yere ürünü kar
Ankastre set aldım ve kırık geldi. Bir buçuk aydır Trendyol, kargo firmasına; kargo firması ise Trendyol'a yönlendiriyor... ve asla bir çözüm bulan yok. Trendyol'un müşteri hizmetleri 'canlı destekle devam etmelisiniz' diyor. Onlar da başka şeyler söylüyor ama hala ortada bir çözüm yok. Pazartesi son k
Trendyol dan ürün aldım 14/11/2023 tarihinde kargoya verildi 17/11/2023 tarihi oldu ürün hala Bursa da bekletiliyor hare...ket yok ne zaman geleceği belli değil aldığıma pişman oldum. İnşallah en kısa zamanda gelir müşteri hizmetleri insanları oyalıyor.
15 Aralık'ta Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala ulaş...madı. Müşteri hizmetleri yoğunluk nedeniyle beklemem gerektiğini belirtiyor. İade talebinde bulunduğumda ise kargo ücretinin kesileceği bilgisini aldım. Böylece hizmet almadığım ha
Sipariş Tarihi : 16.03.2022 Ürün : Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro ( Xiaomi Türkiye Garantili Ürün ) Satın Alınan Mağaza : Tren...dyol Satın Alınan web sitesi : trendyol.com Sipariş No : 113903***21 ( İletişime geçildiğinde tamamı iletilecektir. ) Ön Bilgilendirme ; Öncelikle iki kızımda da farklı marka mode
Trendyol satıcısından Xiaomi mop 1c robot süpürge aldım. Garanti süresi içinde şarj olmamaya başladı. Trendyol'la iletiş...ime geçtim ve ürünü alıp servise gönderdiler. 21 gün süre verdiler ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben yazıp sorduğumda pil döngüsünün bittiği, garantinin bunu k
Trendyol aracılığıyla Xiaomi robot süpürge alışverişi yaptım. Ürünüm normalde 2 yıl garantili olarak görünüyor. Üründe ç...izik, düşme, çarpma ya da başka hiçbir problem yok fakat kendiliğinden durduğu verilen komutu algılamadığı için Trendyol aracılığıyla garanti kapsamın da yönlendiren yere ürünü kar
Ankastre set aldım ve kırık geldi. Bir buçuk aydır Trendyol, kargo firmasına; kargo firması ise Trendyol'a yönlendiriyor... ve asla bir çözüm bulan yok. Trendyol'un müşteri hizmetleri 'canlı destekle devam etmelisiniz' diyor. Onlar da başka şeyler söylüyor ama hala ortada bir çözüm yok. Pazartesi son k
