Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mazlum

Mazlum

Doğrulanmış

Haziran 2021'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
1.439

"Şikayetimin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen ve ben şikayetimi unutmuş olmama rağmen şirket yönetimi olaya müdahale etmiş ve güzel bir özür mesajı ile aracım için hoş kokular içeren güzel bir hediye paketi göndererek beni mutlu etmişlerdir. Bu durumda da benim gerçekten bu özürü kabul etmemem haksızlık olurdu diye düşünüyor ve markaya ilgili davranışları ve çözüme dair ısrarlı yaklaşımları nedeniyle teşekkür ediyorum."

Mazlum şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Trendyol Dava Edeceğim Ürünümü Değiştirin

2.570

Sipariş Tarihi : 16.03.2022 Ürün : Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro ( Xiaomi Türkiye Garantili Ürün ) Satın Alınan Mağaza : Tren...

Trendyol Dava Edeceğim Ürünümü Değiştirin
Trendyol Dava Edeceğim Ürünümü Değiştirin
Mazlum
2.570

Demek ki tek mağdur edilen ben değilmişim. Aynı sorunları yaşıyoruz. Tek farkı benim ürünüm analizden orijinal kutu içerisinde olmadığı için reddedilerek bana geri gönderildi fakat parçalanmış şekilde. Ben sapasağlam jelatinleri dahi üzerinde gönderdiğim ürünü firma bana paramparça halde geri gönderiyor. Trendyol ise tekrar iade kodu verip firmaya tekrar gönderin bir de onlar baksın acaba kırık mı gerçekten diyor. Ya fotoları var videoları var kırık işte. Firmanız kırdı. Ben ürünün yapıştırılıp gönderilmesini değil ücretini hem de güncel bedelini alırım sadece bu saatten sonra. Aynı zamanda ben aracımda müzik dinlemek için ücretini ödeyerek almış olduğum üründen Trendyol tarafından eksik bırakıldığım için yaşam kalitemin bile isteye Trendyol tarafından olumsuz yönde azalmasına neden olunduğu için hukuk mahkemelerinde ayrıca maddi manevi tazminat davası açacağım. Ben aracımda 15 gündür müzik dinleyemiyorum ve ayrıca o boş ve çirkin görüntü ile karşı karşıyayım.

Trendyol'dan Aldığım Xiaomi Mop 1c Robot Süpürge Servis Sorunu

1.017

Trendyol satıcısından Xiaomi mop 1c robot süpürge aldım. Garanti süresi içinde şarj olmamaya başladı. Trendyol'la iletiş...

Mazlum
1.017

Çok beklersiniz üzgünüm ki hiçbir gelişme olmayacak. Bence sizde benim yapacağım gibi hem sosyal medya hem de mahkeme yoluna başvurun. Bakın görselde paylaşacağım ürüne Trendyol tarafından gönderilen analize giden ürünün bana gelen hali ve buna rağmen hala sorunu kabul etmiyorlar. Yekpare bir bütün halde kusursuz hatasız olarak gönderdiğim ürün iade sonrası bu halde tarafıma geldi videolu bir şekilde kargo önünde kutuyu açtım ve sonuç bu. Ama Trendyol diyor ki sorununuzun çözüleceği konusunda garanti veremeyiz yasal haklarınız mevcuttur kullanabilirsiniz. Evet hem sosyal medya hem devlet mahkemeleri hem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Maddi manevi tazminat davası açıp yaşam kalitemin bozulması sebepli de ayrıca dava açacağım

Destekledikleri

Trendyol Yaptığım Alışveriş Sonucu Oluşan Mağduriyeti Gidermiyor.

1.258

Trendyol aracılığıyla Xiaomi robot süpürge alışverişi yaptım. Ürünüm normalde 2 yıl garantili olarak görünüyor. Üründe ç...