Xiaomi garanti kapsamı

Redmi Note 14 model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Konya Vatan mağazasından satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Günde 10-15 kez, yaklaşık 10 saniye boyunca ana ekranda donma problemi oluyor. Bu sorun nedeniyle cihazı 3 Eylül ve 3 Kasım ta...

Xiaomi Vacuum S10+ robot süpürgeyi Trendyol üzerinden 11.728,99 TL bedelle taksitle satın aldım. Ürünün seri numarası 41722/BFACXF3WK04289, fatura numarası ise TYS2023039514913’tür. Cihazı aldıktan sonra su haznesinin su boşaltmama sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün, garanti süresi içinde iki kez ser...

17.06.2025 tarihinde Ö*** Y********* Vodafone bayisinden sıfır olarak Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihazda kasma, donma, ekranın kendiliğinden kapanması ve kameranın kendi kendine işlem yapması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Son olarak ekran tamamen kapa...

Xiaomi 13t model telefonumun ekranı, garanti süresinin bitmesine yaklaşık iki ay kala 25.10.2025 tarihinde aniden karardı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazımı, Samsun İlkadım’daki Evofone Mi Store & Yetkili Teknik Servis’e (19 Mayıs, Gazi CD. 95/4, 55020 İlkadım/Samsun) 27.10.2025 tarihinde tesl...

Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Cihazın haritalandırılması kendi kendine silindi ve geçmiş haritalar geri gelmiyor. Ayrıca haritalandırma aktif olmasına rağmen, cihaz rastgele hareket ediyor ve sensörleri düzgün çalışmıyor. Bu durum temizlik sırasında sürekli olarak tek...

Xiaomi Mi 360° Home Security Camera 2k Pro Beyaz modelini 14 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 872 251 131). Yaklaşık 1,5 haftadır sürekli olarak güç sorunu yaşıyorum. Cihaz sadece reset düğmesine basılı tuttuğumda çalışıyor, aksi halde hiç açılmıyor ve bu sorun sür...

Xiaomi 13t Pro model telefonumda, 3 Temmuz 2025 tarihinde yapılan son güncellemeden sonra kamera ile çekilen tüm fotoğraflar bulanık çıkmaya başladı. Sorun, her fotoğraf çekiminde kendini gösteriyor ve farklı modlarda da aynı şekilde devam ediyor. Bu problemi fark ettikten sonra telefonu yeniden ba...

01.10.2025 tarihinde Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Plus Black model süpürgem şarj olmamaya başladı. Cihazımda uzatılmış garanti bulunmasına rağmen, Evofone İstanbul Ataşehir yetkili servisine gönderdiğim ürün, batarya değişimi yapılmadan ve garanti dışı denilerek tarafıma geri gönderildi. Servis takip num...

Haziran ayında Xiaomi Marmara Park mağazasından Türkiye garantili olarak satın aldığım S10T model robot süpürge, sadece iki ay kullanmamın ardından çekim yapmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü servise gönderdim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa...

Eylül ayında İstanbul’daki Mi Store’dan yaklaşık 29.000 TL’ye Poco f7 model telefonu aldım. Cihazı ilk günden itibaren severek kullanmak istesem de, beklentilerimin çok altında bir kaliteyle karşılaştım. Telefonun arka camı, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen, sadece cebimdeyken üzerin...

Xiaomi g10 Plus dikey süpürgeyi 04.06.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgenin toz haznesinin boru kısmı ile süpürgenin borusunda çatlama meydana geldi. Ürünü şahıs olarak servise gönderdim ancak garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek onarım yapılmada...

27 Ağustos’ta Xiaomi s1 Active akıllı saatimi Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki yetkili servise, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünümün servis takip numarası 11669’dur. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen saatim hâlâ tarafıma geri gönderilmedi. Servisle iletişime geçtiğimde...

Xiaomi Redmi Note 8 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır IMEI numarasının silinmesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. IMEI silindiğinde telefonum tamamen kullanılamaz hale geliyor, arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor ve internete bağlanamıyorum. Bazen IMEI kendiliğinden...

Xiaomi s20 model robot süpürgemi, su haznesi kırık olduğu için 30 Temmuz’da Docfix Bilişim (İstanbul Bahçelievler) yetkili servisine gönderdim. Garanti kapsamı dışında olduğu belirtilerek parça değişimi ve servis ücreti adı altında 4600 TL talep edildi. Onarım yapılmadan gönderilmesini istediğimde i...

Xiaomi markasına güvenerek satın aldığım [model] akıllı saatimin kordonu, normal kullanım sırasında hiçbir darbe, aşırı çekme veya fiziksel müdahale olmadan kendi kendine kopmuştur. Ürünü her zaman dikkatli ve olması gerektiği gibi kullandım. Sık taktığım bir saat değildi. Xiaomi'nin farklı bir watc...

Redmi 14C model telefonumu yaklaşık bir ay önce Isparta Türk Telekom bayisinden 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün telefonun şarj adaptörü aniden bozuldu. Bayiyi aradığımda, şarj aletinin garanti kapsamına girmediğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza y...

Mayıs ve Temmuz 2024 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden zela Ltd. Şti. Firmasından iki adet Xiaomi S20 Plus model ürün satın aldım. Her iki ürünün de su haznesi ilk alındığından beri sorunluydu; birinin haznesi çatlak olmasına rağmen çalışıyor, diğerinin ise su haznesi su doldurulduğunda akıtıyor. Ü...

Redmi 12C model telefonumun arka kamerası çalışmadığı ve ekranı kırık olduğu için 10 gün önce servise gönderdim. Servisten arandığımda ana kartta kısa devre olduğu söylendi, değiştirilmesini kabul ettim. Toplamda 4500 TL ödeme yaptım. Ancak telefon bana geri geldiğinde arka kamera hâlâ çalışmıyordu....

5250**********23 sipariş numarasıyla Xiaomi 14T Pro Titan Siyahı 12GB+1024GB yeni telefonumu 29.08.2025 tarihinde 44.999 TL'ye sipariş ettim ve 1 hafta kargo süresiyle geçen hafta elime ulaştı. Öncelikle sizden sipariş etmemin nedeni, piyasada daha ucuz seçenekler olmasına rağmen ithalatçı garantisi...

20 Ocak civarında Xiaomi'nin kendi sitesinden Poco X7 Pro Iron Man model telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, özellikle PUBG oynarken ekranın sol tarafında kendi kendine basma ve hareket etme sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazın genel sağlamlığından da memnun değilim; ses kısma tuşu ile...

Xiaomi 11T model telefonumda, dün itibarıyla telefonla sesli arama ekranının görünümü kendiliğinden değişti. Eski arayüz hem daha kullanışlı hem de daha belirgindi; yeni görünüm ise kullanımımı olumsuz etkiliyor ve arama sırasında zorlanmama neden oluyor. Her arama yaptığımda bu yeni ekranla karşıla...

Xiaomi resmi Note 10S model cihazım 04 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kendi kendine kapanıp açılma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyor. Bu sorun herhangi bir kullanım sırasında, uygulama fark etmeksizin sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı Xiaomi'nin kendi mağazasından satın aldım, 8 yıl garanti kaps...

Xiaomi 14T model cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Cihazı resmi mağazadan aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Ancak, pil sağlığı çok çabuk düşüyor, şarjı bir günü bile çıkarmıyor ve cihaz oldukça fazla ısınıyor. Bu sorunlar cihazı aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. Henüz bu pr...