Xenon Smart Arızalı Bebek Kamerası
5 Eylül 13:31183
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart bebek kamerası
19 şikayet
1
Bağlantı Sorunu Ve Cayma Hakkı Reddi Nedeniyle Kaybolan Bebek Kameramı Teslim Edin
1 Eylül 17:06320
06.08.2026 tarihinde Xenon Smart web sitesinden bir bebek kamerası satın aldım. Ürünün telefona bağlanma kısmında çoğu k...ullanıcının yaşadığı gibi ben de bağlantı sorunu yaşadım ve tüm yönlendirmelere rağmen ürünü uygulamaya tanıtamadım. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak ürünün hiçbir soru
5
Çözüldü
Aparat Gönderilmedi, Destek Hattı Cevapsız
13 Ağustos 08:09394
"Çok teşekkür ederim"
Xenon Smart marka Akıllı Bebek Kamerası Dijital Monitörlü 5" LCD Smart Baby... Camera ürünü için kırılan aparatın yenisini talep etmek amacıyla WhatsApp
Monitör Siyah Ekran Veriyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
4 Ağustos 09:53451
Xenon Smart bebek kamerasının monitörünü yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 31.07.2026 tarihinden beri... monitör tamamen siyah ekran veriyor, görüntü hiç gelmiyor ve ekranda çizgi çizgi bir görüntü oluşuyor. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve bebek kamerası olduğu için her dakika kull
5
Çözüldü
Xenon Akıllı Bebek Kamerası Barkod Okunamıyor, IPhone 14 Pro Max’te Kurulum İmkansız
24 Temmuz 01:27457
"Çok teşekkür ederim yaklaşık 1 saat sonra temsilci heyeti ulaştı ve çok kısa sürede yardımcı oldular çok Teşekkür ederiz bir dahaki eve alınacak malzemeleri Şen'ından almayı düşünüyoruz"
Trendyol üzerinden Xenon Smart akıllı bebek kamerası satın aldım. Ürünün ku...rulumunu yaptım ancak iPhone 14 Pro Max telefonumdan bir türlü kullanamıyor
5
Çözüldü
Xenon Smart Bebek Kamerası Görüntü Vermiyor; Garanti Ve İletişim Sorunu
16 Temmuz 19:18533
"İnşallah tekrar aynı şey başımıza gelmez çok memnun kaldım tamir sürecinden umarım üründen de bu kadar memnun kalırım ama ilgileri için çok teşekkürler"
4
Çözüldü
Xenon Smart Bebek Kamerası Ekran Şişmesi Güvenlik Tehlikesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
4 Temmuz 23:55428
"Buraya yazmadan da WhatsApp destek hattından işlemlerim çok hızlı halledilebilirdi. WhatsApp destek hattını geliştirmeniz dileğiyle, garanti kapsamında cihazın bataryası değişti, teşekkürler."
4
Çözüldü
Şarj Olmayan Bebek Kamerası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23 Haziran 13:20627
"Sorun mushizmetleriyle çözüldü şikayetim vardan dönüş olmadı"
Xenon akıllı bebek kamerasını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün ekra...nı yaklaşık 10 gündür şarj almıyor. Garanti sürem devam ediyor olmasına rağ
Xenon Smart Bebek Kamerası Donuyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21 Mayıs 17:011.074
17.05.2026 tarihinde Xenon Smart internet sitesinden 6999 TL ödeyerek Xenon Smart bebek kamerası satın aldım. Sipariş nu...maram XS-17193XENON’dur. Ürünü 21.05.2026 tarihinde teslim aldım ve kurulumdan sonra kamerayı kullanmaya başladığımda, monitörün sürekli donduğunu fark ettim. Bu nedenle bebeği sağ
Kendi Kendine Hareket Eden Xenon Smart Bebek Kamerası Mahremiyet İhlali
15 Mayıs 14:29949
Xenon Smart bebek kameramı yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Kamera yatak odasında kurulu ve az önce, yaklaşık yarım saa...t önce bebeği izlerken kameranın kendi kendine hareket ettiğini fark ettim. Kameranın hareket takibi özelliği kapalı olmasına ve ben hiçbir ayar değişikliği yapmamış olmama rağmen
Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası Hüsranı!
15 Mayıs 09:39746
4
Çözüldü
3 Mayıs 00:3356
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
Xenon Akıllı Bebek Kamerasında Barkod Okuma Problemi
7 Ocak 23:001.432
5.01.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’den Xenon Smart akıllı bebek kamerası satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptım anca...k telefondan bir türlü kullanamıyorum. Uygulama, kamera veya kutu üzerindeki barkodu kesinlikle okumuyor ve bu nedenle kurulumu tamamlayamıyorum. Kamera ve barkod üzerinde silinme
Xenon Smart Bebek Kamerası Paketten Çıkmadı, Cevapsız İletişim Ve Acil Teslim Talebi
31 Aralık 2025 13:291.378
"Sorunumuz marka tarafından çözülmüştür. Paketten eksik çıkan bebek kameramızı yolladılar, 1 günde geldi ve çok iyi çalışıyor. Teşekkür ederiz"
12 Aralık tarihinde Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden, çift yönlü görüntülü Xenon Smart bebek kamerası da dahil o...lmak üzere toplam dört ürün satın aldım. Tüm sipariş için 15.896 TL ödedim ve ürünler 16 Aralık’ta tek bir paket olarak tarafıma teslim edildi. Ancak paketten bebek kamerası hiç çı
5
Çözüldü
Bebek Kamerası Serviste Haftalardır Bekliyor Çözüm Yok
18 Aralık 2025 22:551.906
"Marka şikayet var kaydı oluşturmadan önce çözüm üretebilirse daha iyi olur. Markadan ve üründen memnununuz."
Xenon markasına ait bebek kamerasını 20 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üze...rinden kredi kartıyla satın aldık ve üründen aslında memnunduk. Ancak yaşad
Xenon Smart Bebek Kamerasında Bağlantı Ve Gece Görüşü Sorunu, Destek Alınamıyor
7 Aralık 2025 05:052.283
6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon Smart bebek kamerası satın aldım. Ürünü ilk kez... 5 Aralık 2025’te kullanmak istediğimde, tam da ihtiyacım olduğu anda ciddi sorunlar yaşadım. Kamera yaklaşık 1-2 dakika görüntü veriyor, ardından sürekli bağlantı kopuyor ve ürünü
1
Arızalı Gelen Bebek Kamerası İçin Ücret İadesi Talebim Geciktiriliyor
14 Kasım 2025 10:092.552
11 gün önce Xenonsmart.com üzerinden satın aldığım Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası kutusundan arızalı olarak çıktı. Ko...nuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü 5 Kasım tarihinde UPS Türkiye ile geri gönderdim (Fatura No: xe22025000046868). Teknik servis tarafından yapılan
1
Bebek Kamerasında Sürekli Sorun Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
17 Temmuz 2025 16:553.206
Aldığım monitörlü bebek kamerası ürününde mobil izlemede sorun vardı. Sürekli cızırtı sesi geliyordu ve ana sesleri bast...ırıyordu. Aldıktan 4 gün sonra mağazaya götürdüm. Teknik servise gönderdiler. Teknik servis ürünün "arızalı" olduğunu tespit ederek yenisi ile değişti. Eve götürüp kurulum yaptıkta
5
Çözüldü
21 Şubat 2025 01:0632
"Geç kalma durumunun izahını yaptıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Xenon Smart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96