to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xenon Smart satıcısından Xenon Smart bebek kamerası satın aldım. Ürünü ilk kez 5 Aralık 2025’te kullanmak istediğimde, tam da ihtiyacım olduğu anda ciddi sorunlar yaşadım. Kamera yaklaşık 1-2 dakika görüntü veriyor, ardından sürekli bağlantı kopuyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Gece görüşü konusunda ise hiç verim alamıyorum. Odanın ışığını kapattığım anda, kameranın gece lambası/gece görüşü özelliği açık olmasına rağmen bağlantı anında kesiliyor ve görüntü tamamen gidiyor. Yani ürünün en önemli özelliği olan gece görüşünü kullanamıyorum.
Bu sorunlarla ilgili Xenon Smart ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Trendyol’daki siparişim #10488650623 numaralı sipariştir.
Yaşadığım bağlantı kopması ve gece görüşü problemlerinin giderilmesini, bu mümkün değilse ürün için uygun görülecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün teknik destek almasını, sorun çözülemiyorsa değişim yapılmasını, o da mümkün değilse iade sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Xenon Smart resmi satıcısından Trendyol üzerinden “Xenon Smart Akıllı Kamera” satın aldım. Ürün bu sabah elime ulaştı ve yaklaşık 3 saattir bazı sorunlarla uğraşıyorum. Ürünü kurduğumda kameranın ekranında jelatin olmadığını fark ettim. Bilgi almak için firmayı aradım ancak 7 dakika beklememe rağmen...
3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10478681066 sipariş numarası ile satın aldığım Xenon Smart Akıllı Kamera 1080p 3MP ptz İç Mekan Çift Yönlü Ses Hareket Algılamalı Güvenlik Kamerası, bir süredir ciddi bir sorun yaşatıyor. Ürün, 360 derece dönerken belirli bir açıya geldiğinde her seferinde g...
19 Ağustos 2025 günü Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Camera c301 model ürünü, çalışmama sorunu nedeniyle iki kez garantiye gönderdim. Ürün yaklaşık 1 ay çalıştıktan sonra tamamen bozuldu ve bir daha hiç çalışmadı. Her iki gönderimde de toplamda yaklaşık 600 TL kargo ücreti ödedim. Gara...
Trendyol’dan 21.02.2025 Tarihinde 10015937665 numaralı sipariş ile tedarikçi firma İzbul’dan avenir 2025 Yeni Nesil Yapay Zeka 4g Solar Panelli,4g Güneş Enerjili ürün satın aldım. Ürün Aras Kargo ile 24.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Turkcell sim kartı alarak 1 ay kadar kamerayı kullanabi...
Yorumlar