to read complaints and reviews, or file yours. 
Stradivarius’tan 10 Şubat’ta ref. 9272/570/100 numaralı sandalet modelini ve birlikte 180 TL ödeyerek bir tote çanta siparişi verdim. Siparişim 12 Şubat’ta teslim edildi ancak kargo paketinin içinden sadece sandalet çıktı, ücretini ödediğim tote çanta gönderilmemişti. Sipariş numaram 5031*****84’tür...
Sirius Medikal’in internet sitesinden 2 Şubat tarihinde yaklaşık 1830 TL ödeyerek Caresens Air şeker takip sensörü satın aldım. Cihazın kullanım süresi dolmamış olmasına rağmen sistemden kendiliğinden çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 1 saattir defalar...
3.2.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****73 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde uygulamada kargo süresi 3 iş günü olarak görünürken, siparişi verdikten sonra bu süre 5 iş gününe çıkarıldı. Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve siparişim sistemde “sip...
8 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Karaca marka kek kalıbı siparişi verdim. Bu süreçte teslimat geciktiği için tarafıma sürekli mesajlar gönderildi; buna rağmen süreci anlayışla karşıladım. Ancak kurye, her hafta evimize farklı kargolar getirmesine rağmen bu ürünü bir türlü teslim etmedi ve sistemde “...
12 Şubat 2026 tarihinde Ceptelisans.com üzerinden Office 2024 Pro Plus lisansı satın aldım. CPT1159 numaralı siparişim için kredi kartıyla 329 TL ödeme yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen lisans anahtarım tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş sonrası hem WhatsApp hattı üzerinden hem de site...
2SHE Butik’ten kaban, kazak ve t-shirt satın aldım. Gelen ürünlerin hepsi beden olarak büyük olduğu için iade etmeye karar verdim, ayrıca kabanın bedeni de yanlış gönderilmişti. Ürünler 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı, ben de 30.01.2026 tarihinde hepsini kargo ile firmaya iade ettim. İadeyi yapal...
Zorex markasından kendi internet siteleri üzerinden bir kamera satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kamera kayıt almamaya başladı. Firma ile görüştüğümde tarafıma yeni bir SD kart gönderildi ve sorun bir süreliğine çözüldü ancak kısa bir zaman sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Sorunun k...
Türk Telekom üzerinden yeni hat satın aldım ve hat teslimi için Dijital Kurye görevlendirildi. Ancak kurye yanlış adrese gitmiş ve bu nedenle hattım tarafıma teslim edilmedi. Kurye ile iletişim kurmak istediğimde doğrudan görüşme sağlayamadım, beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp hattı ile...
11 Şubat 2026 tarihinde Kuğu Kids üzerinden verdiğim kg33039 numaralı siparişimde erkek çocuk atleti sipariş etmeme rağmen, bugün teslim edilen kargodan askılı kız çocuk atleti çıktı. Yani siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizme...
"Firma iletişimsel bir problem nedeniyle irtibat kurulamadığını belirterek çözüm sağladı. Teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde golisans üzerinden 649,90 TL ödeyerek Adobe Acrobat Pro 2020 lisansı satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma gönderilen etkinleştirme kodunu girdiğimde, kodun daha önce kullanılmış olduğu uyarısını aldım ve lisansı etkinleştiremedim. Yaşadığım sorun üzerine golisans’ın iletişi...
Ağustos 2025’te İzmir/Karşıyaka’daki Maya Klima bayisinden MSZ-HR35VK ve MSZ-HR50VFK2 model iki klima satın aldık. Mitsubishi Electric HR50VFK2 model klimamızın kurulumu için gelen teknik servis, Wi-Fi bağlantısını yapmadan işlemi tamamlayıp ayrıldı. Wi-Fi kurulumunu bizim yapmamız gerektiğini, gere...
Zehakolye.com adlı Zeha Kolye firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce online kredi kartı ile 807 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem çekilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı, siparişle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de takip num...
Mai internet sitesinden blazer ceket satın aldım ve ürünü iade ettim. Ürün iadesi 26 Ocak tarihinde onaylandı ancak aradan 14 iş gününü de geçen bir süre geçmiş olmasına rağmen 1.650 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma hâlâ yatırılmadı. WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmayla görüştüğümde sist...
04.02.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky36090186 numaralı siparişim, 07.02.2026 tarihinden bu yana Cargo X Kocaeli şubesinde bekletilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Durumu Kitapyurdu ile...
04.02.2026 tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ky36090186 numaralı siparişim, 07.02.2026 tarihinden bu yana cargox Kocaeli şubesinde bekletilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Durumu Kitapyurdu ile görüştüğümd...
9 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden Forever Bone Fly 24 parça 6 kişilik yemek takımından 2 adet satın aldım. 94811963 sipariş numarası ile verdiğim ürünler 12 Şubat 2026’da İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda 1 adet servis tabağının kırık olduğunu gö...
Finalto firmasının kendi uygulaması üzerinden işlem yapmak için 5 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden iletilen IBAN’a banka EFT’si ile 10.000 TL yatırdım. Yatırdığım bu tutar uygulamada yapılan işlemler sonucunda 47.000 TL bakiyeye ulaştı. Bu tutarı çekmek için uygulama üzerinden ve WhatsApp hattı üz...
Samsung marka buzdolabım yaklaşık 2–3 aydır su akıtma sorunu yaşıyor. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ücretli de olsa yetkili bir servis tarafından incelenmesini istedim ve bu nedenle Samsung Türkiye destek hattına ulaştım. Beykoz’da ikamet ettiğimi belirttiğimde, İstanbul Beykoz bölge...
09.02.2026 tarihinde Tofisa üzerinden elbise, pijama takımı, şal ve çantadan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş için bana TS09027993833 takip kodu iletildi; ancak bu kodu girdiğimde “böyle bir takip kodu yok” uyarısı alıyorum ve sistemde siparişim görünmüyor. Günler geçmesine rağmen siparişimin ner...
Son Şikayetler