İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Cevapsız Kaldı
Shinyforce markasından 5 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 31 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan kapşonlu sweatshirt ürünü, beden uyumsuzluğu nedeniyle istediğim gibi olmadı. Bu nedenle yasal süreler içinde iade talebinde bulunmak istedim; ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum.
Sipariş numaram 42267’dir. Sitede yer alan WhatsApp hattı çalışmıyor, yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram hesapları kapalı durumda, maillerime ise hiç cevap verilmiyor. Ürünü yasal iade süresi dolmadan geri göndermek ve ücret iadesi almak istiyorum; ancak firma tarafından hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik sorununun giderilmesini, iade sürecimin hemen başlatılmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İletişime kimse gelmedi, firma ile iletişim kuramadım ve Ticaret Bakanlığına şikayet etmeyi planlıyorum.







