to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile Kütahya Merkez adresime gelecek olan kargom, iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen “teslim edilemedi, bir sonraki iş gününe aktarılmıştır” mesajı ile erteleniyor. Merkezde, çarşıya yakın bir noktada oturmama rağmen iki gündür aynı mesajı almam ve kargonun teslim edilememesi, özellikle gönderimin benim için önemli olması nedeniyle beni mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ulaşmak neredeyse imkansız, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargonun neden teslim edilemediğine dair bir açıklama yapılıyor ne de çözüm için somut bir adım atılıyor.
Kargomun neden teslim edilemediğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile 185319593 takip numaralı gönderim için 21 Nisan saat 14:49’da “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Malatya Doğanşehir olmasına rağmen sistemde teslim görünmesine karşın ortada herhangi bir paket yok. Müşteri hizmetleriyle ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 117416402 numaralı sipariş, Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edilecekti; ancak iki gündür kurye paketi adrese getirmiyor. 22 Nisan ve 23 Nisan tarihlerinde art arda “teslim edilemedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” şeklinde mesajlar geliyor, fakat ben ad...
Yaşadığım sorun kargo firması ile alakalıdır. Kargonuz çıktı diye mesaj atıldı ve daha sonrasında adrese gelmeden iş yeri kapalı olarak düzenleme yapıldı. Burası Metro istasyonu; buranın 14.30’da kapalı olma ihtimali yok. Aradığımda kurumsal yerlere hafta sonu teslimat yapmadığımızı söylediler. Yapm...
19.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir ütü masası siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 187022187’dir. Standart teslimat seçeneğinde benden herhangi bir ücret alınmamasına ve paketin 22.04.2026 tarihinde teslim edileceğinin belirtilmesine rağmen, ürünün daha erken gelmesi için ekstra ücret ...
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bir siparişim için “teslim edildi” mesajı almama rağmen kargom elime ulaşmadı. Teslimat detaylarına baktığımda paketin apartmanın dışında, doğalgaz kutusunun üzerine bırakıldığı ve bu şekilde teslim edilmiş gibi gösterildiğini gördüm. Apartman girişini kontrol ettiğ...
Yorumlar