Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargo Gönderilmedi, İade Talebi

25 Nisan 17:171.406
Nazife'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Evdeeczanem üzerinden üç gün önce Bioderma mineral içerikli 50+ güneş kremi siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı ile 678 TL ödeme yaptım ve tarafıma ts2304516408 numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 678 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 10:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Nazife
7 Mayıs 12:01

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bioderma Güneş Kremi 50 SPF 150 Bozuk Ve Kötü Kokulu

25 Haziran 2024 17:241.032

Merhaba, Hepsiburada işletmesi ilgili bir şikayetim bulunmaktadır. Online alışveriş yaptığım Hepsiburada sitesinden, gel...

Bioderma Güneş Kremi Eksik Ve Korumasız

13 Nisan 23:552.387

Dermoeczanem internet sitesinden geçtiğimiz perşembe günü Bioderma marka bir güneş kremi sipariş ettim ve ürünüm bugün e...

Bioderma Güneş Kremi Eksik Ve Korumasız
Bioderma Güneş Kremi Eksik Ve Korumasız
1 Destek
1

Bioderma Güneş Kremi Cildimde Maske Gibi Kaldı, İade Talebim Var

23 Eylül 2025 19:572.303

21 Eylül’de Dermo Eczanem üzerinden satın aldığım Bioderma Photoderm m güneş kreminden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullan...

Bioderma Güneş Kremi Cildimi Bozdu, Para İadesi Talep Ediyorum

23 Ağustos 2025 00:083.075

Yaklaşık 2 hafta önce bir eczaneden Bioderma mineral güneş kremi satın aldım. Ürünü 1 hafta boyunca düzenli olarak kulla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular