to read complaints and reviews, or file yours. 
Perotti.com internet sitesinden 15.04.2026 tarihinde 1.700 lira 50 kuruş ödeyerek kredi kartıyla çatal kaşık seti siparişi verdim. Sipariş numaram #1661’dir. Aradan on gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “oluşturuldu” bilgisi görünüyor, başka bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ya hiç ulaşamıyorum ya da ulaştığımda sadece bilgilendirme yapılacağı söylenip sonrasında kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ne kargo bilgisi veriliyor ne de siparişin neden beklediğine dair net bir açıklama yapılıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Perottinin rezilliği 05.03.2026 tarihinde Perotti’nin kendi resmi sitesi üzerinden Edition düdüklü tencere siparişi verdim. Ancak tarafıma hem yanlış bir düdüklü tencere gönderildi hem de ürün yaklaşık 20 gün gecikmeli teslim edildi, o kadar geç geldi ki sipariş verdiğimi bile unutmuştum. Sipariş n...
12 Ekim 2023 tarihinde eşim çatal kaşık takımı sipariş etti. Benim hesabımdan verilen IBAN'a aynı gün havale gerçekleştirdik. Ancak sipariş elimize ulaşmadı. İki kez telefonla iletişim kurabildim, daha sonra ulaşamadım; WhatsApp ve Instagram mesajlarıma yanıt verilmedi. Siparişimizi göndermediği gib...
Mutfakdelisi01 adlı züccaciyeden Gold rengi kaşık çatal seti aldım, ancak çay kaşığı eksik geldi. Benden havale ile 600 TL yolladım. Adet takımı 6'lı olan kaşık çatal setinde 600 TL alındı ve kargo ücreti yok dediler. Ancak kargo geldiğinde 95 TL ödedim, yani benden iki kez kargo ücreti alındı. What...
Perotti marka porselen kabak ürünü mağazadan hediye olarak satın aldım. Ürünü hediye ettiğim kişi kutuyu açtığında kapağında kırık olduğunu fark ettik. Bunun üzerine fişiyle birlikte ürünü bugün mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. Mağaza, kırık olmasına rağmen ürün iadesini kabul etmediklerin...
Yorumlar