Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Kargo Sözünü İhlal Eden Minel Tesettür’e Hızlı İade Ve Sipariş İptali Talebi

profile
28 Nisan 11:07
-

Minel Tesettür’ün Instagram sayfası üzerinden 24 Nisan’da beğendiğim bir ürün için yazıştım ve ürünün acil olduğunu, en geç ertesi gün yani 25 Nisan’da kargoya verebiliyorlarsa alışveriş yapacağımı özellikle belirttim. Karşı taraftan “Tabii ki efendim, mutlaka kargo çıkışı yapılır” cevabını aldığım için 535564 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.250 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Bugün 28 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden bana dalga geçer gibi cevaplar verilerek oyalandım, net bir bilgi paylaşılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ürünüm zamanında gönderilmediği için mağdur edildim, yerine başka bir şey de almadım ve yarın yola çıkacağım için bu ürüne gerçekten ihtiyacım vardı.

Verilen sözlerin tutulmaması, iletişimin son derece yetersiz ve ilgisiz olması nedeniyle Minel Tesettür’ü güvenilir bir mağaza olarak görmüyorum. 535564 numaralı siparişim için, eğer bugün en hızlı gelecek kargo seçeneğiyle hemen gönderim yapılmayacaksa ödediğim 1.250 TL’nin kredi kartıma iade edilerek siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değişim Sürecinde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık

profile
02 Nisan 22:16
102

Tesettürisland'da İade İşlemi Gecikiyor Ve Telefon Desteği Yok

profile
25 Nisan 15:28
134

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı Mağdur Oldum

profile
21 Kasım 2025 15:17
110
siparisim-ne-kargoya-verildi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-magdur-oldum-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Bekleniyor

profile
11 Mart 21:58
635
Benzer Şikayet Yaz