E-İmza Kargom Üç Hafta Gecikti, Bilgi Ve İletişim Yok

TÜBİTAK tarafından tarafıma gönderilen e-imza kargom, AGT Kurye ile üç haftadır bir türlü teslim edilmedi. 09.04.2026’dan beri kargonun İzmir’de sahada olduğu görünüyor ancak ne bir SMS ne de bir telefon araması alıyorum. Gönderi takip numaram 2783260568674, tahmini teslim tarihi de 20–24 Nisan aralığı olarak görünmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Durumu WhatsApp hattı üzerinden iletip en azından iade talep etmek istediğimde de sistem hatası olduğu söylenerek talebim kabul edilmedi. Uzun süredir bu kadar düzensiz, bilgisiz ve iletişimsiz bir teslimat süreciyle karşılaşmadım. E-imzam elime ulaşmadığı için mesleki olarak reçete yazamıyor, işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

E-imza içeren bu kargonun, herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve öncelikli olarak tarafıma teslim edilmesini, süreç hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.