Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri

28 Nisan 09:09944
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü, teşekkürler.

19.04.2026 tarihinde bayargold.com üzerinden verdiğim siparişim halen kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Byr42575526468 numaralı siparişimde “Sitrin Taşlı Çift Dorikalı Bileklik” satın aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumumda bir ilerleme olmadı.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalıştım, ancak sürekli geçiştirilerek oyalanıyorum ve karşımda net cevap veren hiçbir yetkili bulamıyorum. Siparişimle ilgili kargoya verildi/verilecek bilgisi dahi paylaşılmıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve bu süreçte muhatap olarak ulaşabileceğim, sağlıklı ve açık bir şekilde bilgi verebilecek bir yetkiliyle iletişim kurulmasını talep ediyorum.

Ceren
21 Mayıs 14:55

Sorun çözüldü, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen 45 Bin TL’lik Siparişim Ulaşılamadı

2 Şubat 12:003.317

"Bayar Gold’dan vermiş olduğum siparişimde kargo sürecinde bir karışıklık yaşanmış ve kargom tarafıma ulaşmamıştı. Konu ile ilgili destek birimine ulaştıktan sonra sorunla ilgilenildi ve karışıklık düzeltilerek ürünüm yeniden gönderime verildi. Sürece hızlı şekilde müdahale eden ve sorunun çözülmesini sağlayan Bayar Gold destek ekibine teşekkür ederim."

TrustBuy Skoru