
whatsapp hattı
Gündemdeki Şikayetler
WhatsApp Üzerinden İletişim Eksikliği Ve Geri Dönüş Talebi
İzmir Alsancak American VIP Language Schools Yabancı Dil Kursu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden kuruma ulaştım; ancak uzun süredir hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İngilizce kursları ile ilgili sorularımı yazarak iletmeme rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Bir eğitim kuru...
Kargo Bilgisi Gelmeyen 2.899 TL Değerindeki Etek İçin İade Talebi

9.02.2026 tarihinde Merve Dağlı isimli firmanın web sitesinden 2.899 TL tutarında kredi kartı ile bir etek satın aldım. Sipariş numaram 177062758530’dur. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya hiç verilmedi, sistemde de herhangi bir gönderim bilgisi veya SMS bildirimi görünmüyor. Yaklaşık 4–...
Casifix'te 20.000 TL Ödememin Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor

Casifix sitesini daha önce birçok kez sorunsuz şekilde yatırım ve çekim için kullandım, özellikle WhatsApp temsilcim N** Hanım her konuda yardımcı olduğu için kendimi güvende hissediyordum. Ancak 24.02.2026 saat 21:37’den beri A****tan1905 kullanıcı adına ve 304752661 kullanıcı ID’sine kayıtlı hesab...
Eksik Gönderilen 12 Kişilik Yemek Takımı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Hacıkadın Doğa Gross Şikayeti!
Ramazan ayına dört gün kala Hacıkadın Doğa Gross şubesindeki kasap reyonundan yaklaşık 800 gram kadar kıyma aldım. Ertesi gün eltimin aldığı kıymayla birlikte köfte yapmak için hazırlık yaptık. Onun aldığı ette hafif bir koku vardı, benim aldığım kıymanın ise hem rengi aşırı kırmızıydı hem de kokusu...
Bershka’da E‑Posta Adresimin İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik Sorunu
Bershka firmasına ait herhangi bir üyeliğim yok ve şimdiye kadar online alışveriş de yapmadım. Buna rağmen, bir başkası üye olurken benim e-posta adresimi yazdığı için o kişiye ait sipariş mailleri yaklaşık bir haftadır sürekli bana geliyor. En temel güvenlik uygulamalarından biri olmasına rağmen, f...
WhatsApp İletişiminde Yanıtsız Kalınması Ve İngilizce Kursları Hakkında Bilgi Eksikliği
İzmir Alsancak American VIP Language Schools Yabancı Dil Kursu hakkında bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştım; ancak uzun süredir hiçbir şekilde muhtap bulamıyorum. İngilizce kursları ile ilgili sorularımı iletmeme ve yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Bir eğit...
Vivense Kısa Ölçülü Köşe Koltuğu, İade Ve İletişim Sorunu
İade Kodu Oluşturulamıyor, Baggy Style’dan Cevap Yok

25 Şubat 2026 tarihinde Baggy Style internet sitesinden 345ME7323P sipariş numarasıyla N*ke Tech lacivert m beden bir hırka satın aldık. Ürün beden olarak uymadığı için 26 Şubat 2026 tarihinde iade etmek istedik ancak internet sitesinden iade kodu oluşturamadık. Site üzerinden defalarca kez iade iş...
EasyCep'ten 11.397 TL Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim

20.02.2026 tarihinde EasyCep firmasından bir yetkili ev adresime gelerek iPhone 11 Pro 64 GB cihazımı aldı. 11.397,00 TL karşılığında anlaşma sağladık ve en geç 3 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. S...
Alışveriş Hanem'den Gelen Masaj Aletinin Çanta Olmadan Gönderilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

22.02.2026 tarihinde Alışveriş Hanem üzerinden kredi kartı ile satın aldığım masaj aleti, tanıtım videosunda gösterilen ürünle aynı değildi. Videodaki üründe çanta bulunmasına rağmen bana gönderilen masaj aletinin çantası yoktu ve bu nedenle ürünü istemediğime karar verdim. Ürünü iade etmek ve ücre...
Joaquim'den İade Edilen Ürünün 1.949 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
Joaquim markasının kendi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 14 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Teslim alındığına dair bilgilendirme almama rağmen 1.949 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. İade süreciyle ilgili firmaya hem WhatsApp hattı üzerinden hem de kend...
Carvak Yanıltıcı Hasar Raporu İle Araç Satışı ve Mağduriyetim

Kurumsal Carvak Borusan, yalan bilgi ile araç satışı yaparak beni mağdur etti. Eylül 2023’te Carvak üzerinden bir araç satın aldım. Satın alma sürecinde Carvak ekspertiz raporunda aracın hasar kaydının 0 TL olduğu beyan edildi ve bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Ancak aracı satmaya çalıştığımız sır...
Guess Ne Ürüne Ait Koruyucu Çantası Vardı Ne De Kendi Özel Kutusu Bulunuyordu

1 Ocak tarihinde Gues resmi internet sitesinden balayım için Zabry bambu saplı el çantası satın aldım. Siparişim geo8848877 numarası ile oluşturuldu ve ürün bugün İzmir Karşıyaka Mavişehir adresime teslim edildi. Ancak kargo elime geçtiğinde gelen kutu hem kirliydi hem de pazardan alınmış bir ürün ...
DHL Kargo’da İade Kargosu İçin Kurye Talebi Ve Alıcı Bilgisi Sorunu
DHL Kargo üzerinden bir ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bir türlü kurye talebinde bulunamıyorum. Kayseri’deki Millet ve Vatan şubelerine iade kargosu göndermem gerekiyor fakat bu süreçte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle iade süremin dolmasından endişe ed...
Taşıma Sonrası İndirimlerin Girişi Yapılmadığı Nedeniyle 388 TL Fatura

Türk Telekom mobil hattımı 15 Ocak 2026 tarihinde başka operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemi sırasında tarafıma indirimli bir tarife bilgisi verildi ve Şubat ayı faturamın yaklaşık 159 TL + ÖTV civarında geleceği söylendi. Ancak Şubat ayı faturam 388 TL olarak kesildi. Konuyla ilgi...
Siparişim 13 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum

12 Şubat tarihinde www.theveda.com.tr adresinden “elegante slim fit desenli tulum” satın aldım. Siparişimin oluşturulduğuna dair e-posta aldım ve sipariş numaram 5972 olarak görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve ürün halen t...
Vovobey'den Beden Değişim Talebime Yanıt Gelmemesi

Vovobey’den geçen hafta 2.250 TL ödeyerek bir kıyafet satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için değişim talebinde bulundum. Değişim için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ve sipariş bilgilerimi paylaştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün değişimiyle ilgili bi...
Penti Kart Puanlarının Üç Ay Sonra Bile Geri Yansıtılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Penti mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi 5 Aralık’ta teslim aldım, iade ettiğim ürünler ise 15 Aralık’ta satıcının eline ulaştı. Bu alışverişte kullanmış olduğum Penti kart puanlarımın, ürünleri iade ettikten sonra en geç 48 saat içinde tekrar hesabıma yansıtılacağı söylendi; ancak üzeri...












Son Şikayetler