to read complaints and reviews, or file yours.270.000 TL'lik Mobilya Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Weltew Home Modoko şubesinden 17 Haziran 2026 tarihinde toplam 270.000 TL ödeyerek koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 90 gün geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Satın alma sırasında ürünlerin en geç eylülün ortasında teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen, her aradığımda sevkiyat toplantısı, sevkiyat çıkmadı gibi gerekçelerle teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Her defasında farklı ve tatmin edici olmayan bahaneler üretildiği için karşımızda net bir muhatap da bulamıyoruz.
Hem yüksek bir meblağ ödemiş olmama hem de bu kadar uzun süre beklemiş olmama rağmen hâlâ somut bir teslimat tarihi verilmiyor. Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 270.000 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Geri dönüş olmadı.
