Teslimat Gecikmesi Hakkında Acil Bilgi Ve Çözüm Talebi

9 Temmuz tarihinde Weltew Mobilya Modoko şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin 29 Ağustos tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihe rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Yapılan anlaşmada teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen 60 gündür ücretini ödediğim ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma ivedilikle net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini, bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin firma tarafından giderilmesini ve ilgili aksaklığın derhal çözüme kavuşturulması için gerekli girişimlerin yapılmasını talep ediyorum.