to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bilgilendirme Olmadan Hasarlı Gerekçesiyle İade Edildi
Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde sabun siparişi vermiştim. Siparişimle ilgili hiçbir iptal ya da iade bildirimi almadığım halde, bugün siparişimi sorgulamak için aradığımda ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle haberim olmadan iade edildiğini öğrendim.
Siparişimin neden benimle iletişime geçilmeden, onayım alınmadan iade edildiğini anlamış değilim ve bu süreçte yeterince mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün yeniden sipariş vermekle uğraşmadan, doğrudan mağazadan teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu süreçte mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz Fatma S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Fatma S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum hiçbir şekilde çözüm önerisi sunulmuyor burada mağdur ben oldum Watsons'tan da bir daha alışveriş yapmam artık
