Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Watsons Mağazasında Far Paleti İadesi İçin Sürekli Erteleme Ve Yanıtsızlık

51
Atife'nin Teşekkür Mesajı
İademi alırsam teşekkür edeceğim

22 Mayıs 2026 tarihinden beri Watsons Marmara Park mağazasından “mağazadan gel al” seçeneğiyle oluşturduğum 0385830632 numaralı siparişime ait far paletinin iadesini bekliyorum. Ürünün bedelinin, alışverişi yaptığım kredi kartına iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir dönüş ya da iade yansıması olmadı.

Watsons uygulamasındaki destek kısmına defalarca yazdım, her seferinde mağaza ile iletişime geçmem söyleniyor. Mağazayı aradığımda ise “Bugün iadeniz yapılacak” deniyor ancak bu cümleyi neredeyse her gün duyuyorum ve buna rağmen somut hiçbir işlem yapılmıyor. Sürekli oyalanıyorum ve süreç tamamen uzatılıyor.

Far paletine ait ödemenin hiçbir gecikme olmadan, derhal alışverişi yaptığım kredi kartına iade edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Haziran 16:50 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Atife Ç. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Atife
16 Haziran 17:03

Dönüş bekliyorum

Atife
16 Haziran 17:09

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum

16 Haziran 19:44

Değerli Müşterimiz Atife Ç. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Atife
16 Haziran 19:47

İademi alırsam teşekkür edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Söylenen Sipariş Mağazada Bulunamadı Ve İade Yapılmadı

213

12.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309833572 numaralı siparişi, 2624021773323 numaralı Watsons üye...

40 Gündür Bekleyen İade: Güvenim Sarsıldı

266

Watsons online alışveriş üzerinden 31 Ekim tarihinde verdiğim 0306182518 numaralı siparişimi mağazadan teslim almadığım ...

Watsons İptal Edilen Siparişin İadesi 16 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

196

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306838084 numaralı siparişi verdim. Sepetime yanlış ürün ekle...

Yanlışlıkla Oluşan Ek Siparişler Ve İade Edilmeyen 1.220,86 TL Mağduriyeti

175

Watsons mobil uygulaması üzerinden 31 Ekim tarihinde 1 adet sipariş oluşturduğum halde, sistem aynı işlemi 5 kez mükerre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Arızalı Ürün İadesi

Watsons ArızalıÜrün İadesi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri