to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında İndirim İçin Kasa Arkası Ürün Almak Zorunlu
Ankara Nata Vega Watsons mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Mağazada kasa arkası ürünler için 50 TL ve üzeri alışverişlerde indirim olduğu söyleniyor; ancak normal Watsons kart ile zaten indirimli olan bir ürünü kasadan geçirmek istediğimizde, çalışanlar “kasa arkası ürün almazsanız indirim uygulanmaz” diyerek ürünü satmıyor.
Normal indirimli bir ürünü almak istediğimizde “indirim düşmüyor” bahanesiyle, mutlaka kasa arkası ürünü de almaya zorlanıyoruz. Aksi halde ya ürünleri bırakmak zorunda kalıyoruz ya da kasa sırasının stresi nedeniyle istemediğimiz ürünleri mecburen almak durumunda kalıyoruz. Üstelik bu tavrı sadece kasadaki çalışan değil, mağaza sorumlusu da aynı şekilde sürdürdü.
Müşteriye böyle baskı yapılmamasını, kasa arkasındaki kampanyalar konusunda yanlış veya eksik bilgi verilmemesini ve bu satış şeklini teşvik eden uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şeyma N. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aramanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Şeyma N. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
