to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Ve Iyzico’da Kart Bilgilerimin İznim Olmadan Kaydedilmesi Ve Silinmesi Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Watsons uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, Garanti Bankası’na ait kart bilgilerimin iznim ve açık onayım olmadan sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Uygulamadaki önceki işlemlerimde de kart bilgilerimin otomatik olarak kayıtlı durduğunu görmem, kişisel verilerimin rızam dışında işlendiğini düşündürmektedir.
Bu durum, kişisel verilerin korunması mevzuatına ve ödeme bilgileri gibi hassas verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklere aykırı olduğu için rahatsızlık duyuyorum. Konu hakkında Watsons ya da Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve süreç hakkında bilgi alamadım.
Watsons uygulaması ve Iyzico altyapısı üzerinden tarafıma ait tüm kayıtlı kart bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, ayrıca bu silme işleminin tamamlandığına dair bana açık, yazılı ve teyit edilebilir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İlknur A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İlknur A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim.
