Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Görünen Siparişim İzmir İstinyePark Watsons Mağazasında Yok

83

29.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 4 adet üründen oluşan, toplam 334 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde bir allık, iki oje ve bir Slipstop bulunuyor ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark Watsons mağazasını seçtim. 08.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin mağazaya teslim edildiği görünüyor, ancak mağazaya gittiğimde ürünler ortada yoktu.

Mağaza çalışanları ürünleri bulup bana haber vereceklerini söylediler fakat bugün teslim görünüyor olmasının üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Telefonla aramaya çalışmama rağmen mağazaya ya da müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Elimde 0387255406 numaralı siparişime ait teslim edildi bilgisi varken ürünlerime ulaşamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin acilen bulunarak İzmir İstinyePark Watsons mağazasına gerçekten teslim edilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

17 Haziran 09:36 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Gizem S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

7 Ağustos 18:33

Değerli Müşterimiz Gizem S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons'da Hasarlı Ürün Ve Uzayan İade Süreci

122

20.05.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden, mağazadan teslim şeklinde olacak şekilde 2499,70 TL tutarında ...

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

155

19.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim ve en geç 5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıld...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Siparişim İçin Çözüm Bulunamıyor

659

31.07.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından saç bakım, makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan topl...

1 Destek
Çözüldü

Teslim Alınmayan Ürün İçin Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

539

"Sorunum çözüldüğü için teşekkürler"

1 Yorum
Çözüldü

Watsons Online Alışveriş Sorunu

762

22 Mart 2024 tarihinde watsons.com.tr üzerinden 0131592919 numaralı sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri