Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alışverişte Eksik Ürün Teslimatı Ve Reddedilen İade Talebi

53

Watsons online uygulaması üzerinden toplam 2.860,05 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde Elidor saç bakım kremi, Gliss şampuan, Clear Man şampuan ve nazik diş eti için fırça Nyx Professional highlighter ile Watsons üçlü pudra gibi çeşitli ürünler bulunmasına rağmen, tarafıma sadece bir kısmı ulaştı ve altı ürünüm eksik çıktı.

Durumu fark eder etmez Watsons ile iletişime geçtim ancak bana ürünlerin eksiksiz gönderildiği söylendi. Buna rağmen paketten net bir şekilde eksik ürünler çıktığını belirtiyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte ürünlerimin tam ve eksiksiz teslim edilmesini beklerken, hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında bunun kabul edilmemesi beni mağdur etti.

Eksik olan ürünlerimin tespit edilip en kısa sürede adresime gönderilmesini veya aksi halde eksik ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 19:34 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eda I. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

16 Haziran 19:46

Değerli Müşterimiz Eda I. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Eda
16 Haziran 19:49

Yanlışlıkla kapattım geri aramanızı istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün, Eksik İlgi: Watsons'tan Hayal Kırıklığı

886

Watsons'tan online olarak aldığım ürünlerin faturası tam kesilmiş olmasına rağmen, iki adet ürünüm eksik kargolandı. Bu ...

Eksik Ürünüm İçin Çözüm Sunulmadı, Mağdur Edildim

181

Watsons'tan 5 üründen oluşan bir online alışveriş yaptım. Siparişim ulaştığında ürünlerden biri eksikti. Bu ürün, sipari...

1 Destek
Çözüldü

Watsons Siparişimde Hasarlı Ürün, Eksik İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

472

"Biraz fazla uğraştım ama en sonunda beni anlayan biri gerekli işlemleri yaptı teşekkürler"

Watsons Siparişimde Hasarlı Ürün, Eksik İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Watsons Siparişimde Hasarlı Ürün, Eksik İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Siparişim İçin Çözüm Bulunamıyor

659

31.07.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından saç bakım, makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan topl...

1 Destek
Çözüldü

Watsons Siparişimde Eksik İade Ve Ulaşmayan Ürünler Mağduriyetim

580

"Marka şikayetimin üzerine beni arayarak dönüş sağladı ve kalan ürünlerin iadesini bugün hesabıma yatırdılar umarım bundan sonra daha iyi kargo şirketleri ile çalışmaya devam ederler"

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri