Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Çarpıcı Fark Ve Zorunlu Ek Ürün Alımı
5 Eylül Cumartesi günü Kastamonu Merkez Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Toplam 6 parça ürün almama rağmen kasada indirimler sisteme yansımadığı için kasa arkasından ürün almaya zorlandım ve indirimin uygulanması için mecburen ek ürün almak durumunda bırakıldım. Bu durumdan rahatsız oldum.
Ayrıca L’Loreal markalı ürünlerden birinin etiketi rafta 149 TL olarak görünürken kasaya gittiğimde bu ürün yaklaşık 400 TL olarak işlendi. Sonuç olarak kasada toplam 1.165 TL ödeme yaptım ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi fark olduğunu düşünüyorum.
Ben bu aşamada iade talep etmiyorum, ancak etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu büyük farkın ve müşterilerin indirimden yararlanmak için kasa arkası ürün almaya zorlanması durumunun incelenmesini istiyorum. Aynı mağazada başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nurten K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi









