to read complaints and reviews, or file yours.
13.09.2026 tarihinde Diyarbakır Sur Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde mağazanın kapısını kapalı buldum.... Ürünler mağaza önünde sepetlerde dışarıda olmasına rağmen kapı kilitliydi ve yaklaşık 1 saat boyunca kapıda beklemek zorunda kaldım. Uzun süre sonra içeriye girebildiğimde mağaz
"Westpark Watsons mağaza sorumlusu İlkay beye teşekkür ederim."
12 Eylül Cumartesi günü saat 19.30 civarında Kurtköy Yenişehir Lens İstanbul’daki Watsons mağazanıza İngiliz bir arkadaş...ımla gittim. Üzerinde 49 TL etiketi bulunan bir diş fırçası için kasada 130 TL fiyat söylendi. Etiket fiyatını belirtmem üzerine görevli, yüksek sesle ve kaba bir üslupla ürünün sa
12 Eylül Cumartesi günü yaklaşık 18.52 sularında Efesus Watsons mağazasında...n Nyx markasının Buttermelt allığını satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kır
"Merhaba, bir daha bu tarz bir olay yaşamamak adına markanın göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ediyorum. İşlerinde kolaylıklar dilerim."
12.10.2026 tarihinde saat 19:25 civarında, uzun yıllardır alışveriş yaptığım Watsons Shop&GO mağazalarınızdan birinde ço...k rahatsız edici bir olay yaşadım. Elseve Hydra Pure şampuanın reyon etiketinde 104,90 TL yazmasına rağmen kasada bu ürün için 210 TL geçiyordu. Durumu nazikçe ilettiğimde, mağazad
Watsons’tan online olarak Loreal Revitalift Filler Glassy Skin 50 ml ürününü sipariş ettim. Ürünüm bugün teslim edildi a...ncak daha ilk kullanımda, ürünün sıkmak için kullanılan pompa kısmının bozuk olduğunu fark ettim; pompa çalışmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Watsons
Watsons online üzerinden Kırşehir’e teslim edilmek üzere verdiğim siparişim 9 Eylül tarihinde elime ulaştı. Ancak sipari...şimde yer alan Note marka kaş sabitleyici ürün kutunun içinden çıkmadı, eksik teslimat yapıldı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sistemden tüm ürünlerin eksiksiz teslim
Watsons Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve bugün elime ulaşan, ...0391250662 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Faturamda ve
12.09.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0391281619 numaralı siparişimde, s...epete eklemiş olduğum Nyx Fix Stick isimli hediye ürün ödemenin alınmasından sonra sepetimden çıkarılmıştır. Ödeme aşamasına kadar hediye ürün sepette görünürken, ödeme tamamlandık
"Teşekkürler çözüldüğü için"
Mall Of İstanbul Watsons mağazasından dün kapanışa yakın saatte Nyx markası...nın Fat allığını satın aldım. Ürünü evde ilk kez açarken yapısının olması g
12.09.2026 tarihinde Düzce Merkez Krempark Watsons şubesinden daha önce severek kullandığım Vanilla Dream Angie Body Mis...t parfümünü tekrar satın aldım. Bu ürünü geçen sene bir arkadaşımın tavsiyesiyle almıştım ve hem kendi üzerimde hem de arkadaşımda kokusunu çok beğenerek uzun süre kullandım. Öncek
"Teşekkürler kargom ulaştı"
Watsons Club üyesiyim ve 0391277139 numaralı siparişimle ilgili adres değiş...ikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem WhatsApp hat
Ankara Anatolium AVM Watsons mağazasında çalışan kasiyerlerin müşterilere karşı saygısız ve azarlar tavırlarından dolayı... şikayetçiyim. Bu mağazada uzun zamandır benzer sorunlar yaşıyorum, bu yüzden zorunlu kalmadıkça gitmemeye çalışıyorum. 12 Eylül 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde bir ürünün fiya
Watsons online üzerinden verdiğim siparişimde ürünü adrese teslim almak isterken, sistemde mağazadan teslim seçeneği işa...retlenmiş görünüyor ve bu seçeneği değiştirmek istiyorum. Sipariş numaram 0391269273’tür. Teslimat şeklini adrese teslim olarak değiştirmek için WhatsApp müşteri temsilcisi, telef
10 Eylül 2026 tarihinde Watsons üzerinden wts0391229675 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün sipariş kargoya verildi, ...ben de aynı gün iptal talebinde bulundum. Bana, ürün kargoya verildikten sonra da iptal edebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Ürün kargo fi
Watsons online hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Kayıtlı şifremi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını def...alarca denememe rağmen sistem mail gönderildiğini söylüyor ancak e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor, spam/junk klasörlerimi de kontrol ettiğim halde sonuç alamıyorum. Uz
"Selamlar, Bu benim aldığım 8. Omega3 kutusu ilk kez böyle bir durum oldu ve hemen çözüldü. Bu konudaki çözüm odaklı yaklaşımınız beni çok memnun etti. Teşekkürler."
11 Eylül 2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Aslında sadece iki adet Dr. Beckmann ürü...nü almak niyetiyle mağazaya girmiştim. Kasada ödeme yaparken kasa arkasındaki indirimli ürünlerden bir şey alıp almayacağım soruldu, ben de sadece bir adet pamuk almak istediğimi b
Watsons mobil uygulaması üzerinden “1 saate teslim al” seçeneği ile D-Mall AVM mağazasından teslim almak üzere sipariş o...luşturdum. Siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine aralarında aynı ürünlerin de bulunduğu farklı ürünler seçerek yeniden sipariş verdim, o siparişim
Watsons Uşak İsmetpaşa Caddesi şubesinden birkaç gün önce Frudia Pomegranate Nutri-Moisturizing Sticky Cleansing Foam yü...z yıkama jelini satın aldım. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, anlattığı şekilde kullanmaya başladım. Toplam üç kez kullanmama rağmen yüzümde yoğun sivilcelenme ve kızarık
! Müşteri mağduriyetinde sınırları aşan bir hizmet anlayışıyla karşı karşıyayım. Trendyol GO üzerinden Watsons mağazası...ndan bugün saat 19.15 civarında 2 adet Eda Taşpınar Yoğun Bronzlaştırıcı Yağ siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünler açıkça belli, ödediğim ücret belli olmasına rağmen tarafıma i
10.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Karanfil şubenizde kasada yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış... nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada görevli olan personelin tavrı son derece kaba, kibirli, beden dili agresif ve itici, ses tonu ise hiddetliydi. Müşteri olarak ken
Watsons online alışveriş üzerinden Ankara Gordion mağazasını seçerek bugün saat 14.00 civarında “1 saatte teslimat” hizm...etiyle sipariş verdim. Ancak siparişim sonradan hiçbir onayım olmadan üç iş günü teslimata çevrildi ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım sorunla il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
