to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11.07.2026 tarihinde verdiğim 0390401580 numaralı siparişim 16’sında teslim edildi. B...u siparişimde Sensodyne 50 ml diş macunundan 2 adet sipariş etmiştim, ancak kargom geldiğinde yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer diş macunu hiç gönderilmedi. Bu durum üzerine
18 Haziran tarihinde Kastamonu Watsons şubesinden Revox marka yaklaşık 350 TL tutarında bir şampuan almak istedim. Kasay...a geçtiğimde, kasadaki görevli şampuanı bana tek başına vermeyerek, yanında ayrıca kasa arkası bir ürün almam gerektiğini söyledi ve bu ürünü adeta zorla satmaya çalıştı. Kasada d
15 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde iki adet Debora...h Milano Easy Color Allık & Lip Hyaluronik Asit No: 02 bulunuyordu. 18 Temmuz’da Yalova Star AVM Watsons mağazasına giderek siparişimi teslim aldım. Mağaza oldukça kalabalık olduğu
17.07.2026 tarihinde saat 17.50–18.00 arasında, Watsons City Center AVM şubesinde mobil uygulama üzerinden “1 saatte mağ...azadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim ve uygulamada durumu “Mağazadan teslim alınmayı bekliyor” olarak görülen siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Siparişi öğle saatleri
18.07.2026 tarihinde İstanbul Akasya AVM’de bulunan Watsons mağazanızdan 400 TL üzerinde alışveriş yaptım. Aktif bir öğr...enci olarak, markanızın resmi Instagram hesabında 1 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında geçerli olduğu ve Temmuz ayında da devam ettiği duyurulan “Öğrencilere Özel 400 TL ve üz
"Nyx buttermelt allığımın bozulması nedeniyle yaşadığım mağduriyet için teşekkür eder, sorunun hızlı çözümüne katkılarınız için minnettarım."
"Teşekkürler"
Watsons online mağazadan verdiğim 0390393455 numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün sorunu nedeniyle yazıyorum. Sipar...işim salı günü kargoya verilmiş, bugün teslim aldım ancak paketimin içinden olması gereken tüm ürünler çıkmadı. Faturamda görünen Nyx markalı iki adet dudak ürünü kargodan hiç çık
15.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Buyaka AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza personelinden özellik...le “makyaj bazı” ve cildime uygun bir “fondöten” tavsiyesi istedim. Buna rağmen çalışan, makyaj bazı yerine bambaşka bir ten ürünü vererek yanlış yönlendirdi, ayrıca fondöten seçim
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Watsons Kadıköy Çarşı şubesinden Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık 917 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin etikette ve rafta indirimli görünmesine rağmen kasada indirimler uygulanmadığı için aynı saat içerisinde tüm ürünlerin iadesini gerçekleşti
Watsons online uygulaması üzerinden 03.07 tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Bu siparişi özellikle mağazadan teslim a...lmayarak iade sürecinin başlamasını bekledim. Ancak sistemde siparişim “Mağazadan Teslim Alındı” olarak işaretlenmiş ve bu nedenle para iadem yapılmıyor. Sipariş numaram 039033954
15.07.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0390464813 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmamıştır. Bu kadar uzun süre boyunca siparişin hazırlanma aşamasında bekletilmesi kabu
Şanlıurfa Karaköprü Balıkayağı Bulvarı ve çevresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum semte en yakın Watsons mağazasının oldu...kça uzak olması nedeniyle hem ben hem de çevremdeki insanlar kişisel bakım ve kozmetik ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyor. Ürün siparişi verdiğimde mağaza uzak olduğu için gidi
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Watsons uygulamasından Kocaeli İzmit Dolphin AVM şubesine “gel al hemen” seçen...eğiyle sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişimin hazır olduğuna dair SMS aldım ve buna güvenerek akşam saat 19.20 civarında mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde siparişimin ipta
"Teşekkürler."
15 Temmuz akşamı saat 21.00–21.20 civarında eşimle birlikte Manisa Turgutlu Atatürk Bulvarı Watsons şubesine deodorant a...lmak için gittik. Roll-on seçtikten sonra sprey deodorantlara da bakmak istedik. Kokuları bilmediğimiz için önce spreylerin ağızlarını kokladık, bir iki tanesinin kokusu geldi. Tes
Datça Watsons mağazasından yaklaşık bir hafta önce kızımda olan Sinoz Pink Touch Tone Up Sun Cream’i isteyerek alışveriş... yaptım. Kızımın kullandığı kremi çalışanlara bizzat gösterdiğim halde bana farklı bir ürün verdiler ve ben de eve gelince ürünü açtım. Kızıma gösterdiğimde verilen kremin onun ku
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi u...nuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek defalarca kez şifre
11 Temmuz’da Watsons üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile verdiğim sipar...işimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara E*** şubesinden tes
"Watsons ekibine, kızımın mağazada yaşadığı deneyim ve sonrasında gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Umarım benzer durumlar tekrarlanmaz."
Mersin Carrefour’daki Watsons şubesinde 16.07.2026 tarihinde 12 yaşındaki k...ızımın yaşadığı durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kızım ta
Watsons online sitesinde Revolution markasına ait bir far paleti almak istedim. Ürün sitede 499 TL olarak indirimli görü...nüyordu ve indirimle ilgili “sadece online’a özel” gibi hiçbir bilgilendirme yer almıyordu. Bunun üzerine sırf bu ürünü almak için kilometrelerce uzakta bulunan Alanya Watsons mağa
Watsons online kanalları üzerinden yaklaşık 1 aydır üyelik oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul e...tmiyor. Üyelik formunu doldurduktan sonra “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız. Lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu neden
Watsons mobil uygulaması üzerinden aldığım far paleti 16.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kutudan kırık dökük, ...darmadağın halde çıktı. Paketleme o kadar özensizdi ki, bu şekilde gönderilen bir ürünün kırılacağı en baştan belliydi. Kırık gelen ürün için uzun uğraşlar sonunda ancak iade kodu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
