Watsons Mobil Uygulamasında Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifreni mi unuttun? ” bölümünden defalarca kez şifre sıfırlama talebinde bulunmama rağmen, uygulamada “E-posta gönderildi” şeklinde onay görünmesine karşın e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor.
Kullanmakta olduğum e-posta adresim r***************@gmail.com’dur. Mail kutumu, gereksiz ve spam klasörlerimi birçok kez kontrol ettim ve başka kurumlardan gelen e-postalarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Buna rağmen yalnızca Watsons’tan gelen şifre sıfırlama mailleri hesabıma düşmüyor, bu nedenle hesabıma erişemiyor, Watsons kart/üyelik avantajlarımı ve uygulama üzerinden alışveriş yapma imkanını kullanamıyorum.
Watsons hesabıma tekrar erişebilmem için şifre sıfırlama mailimin sorunsuz şekilde e-posta adresime gönderilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ronahi K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




