to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online gel al hizmetini severek kullanan ve yıllardır Watsons’tan memnun olan bir müşteriyim. Ancak son iki gel al siparişimde yaşadığım eksik ürün sorunları beni gerçekten hem üzdü hem de tedirgin etti. 12 Eylül 2025 tarihli 0295621074 numaralı siparişimde Mavi Morfose ürünüm poşete yazılm...
"İlgi çok güzeldi teşekkürler"
Watsons müşterisiyim ve puanlarımın eksiye düştüğünü bugün Watsons Kariyer üzerinden fark ettim. Mağazada çalışan personele sorduğumda bunun genel bir...
09.12.2025 tarihinde Watsons online sitesi üzerinden verdiğim 0309637418 numaralı siparişim, bugün “sistemsel bir hata” gerekçesiyle iptal edildi. Sto...
Kayseri İ**** Kaysermall AVM Watsons mağazasından 'Tıkla Gel Al' seçeneği ile online olarak sipariş verdim, ancak üst üste üç siparişim mağaza tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimden birinin numarası 0309646123, iptaller dün ve bugün içinde gerçekleşti. Bu siparişl...
"Geri bildirim için teşekkürler umarım durum tam olarak düzeltilmiştir"
08.12.2025 saat 18.10 civarında Konya Kent Plaza AVM Watsons şubesine, uzun süredir kullandığım ve artık gelmediğini öğrendiğim fondötenime yakın, ayn...
Watsons’ın her yıl doğum ayımda tanımladığı doğum günü puanı bu yıl Aralık ayında hesabıma yüklenmedi. Gmail adresime kayıtlı olan Watsons hesabım üzerinden her yıl düzenli olarak bu puanı alıyordum, bazen gecikme oluyordu ama şu an Aralık ayındayız ve hâlâ puanım tanımlanmadı. Doğum günü kampanyas...
Watsons online mağazadan Pastel X Arzu Sabancı ürününü içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim olan 0309387364 numaralı kargoyu dün teslim aldığımda, ilgili ürünün kutusunun tamamen boş olduğunu fark ettim. Hemen ardından sistem üzerinden talep oluşturdum ancak sadece “talep alındı” şeklinde bir ger...
Watsons internet sitesinden Mov marka 4 adet glitter sprey satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı, denemek için sıktığımda ise spreylerin içinden neredeyse hiç ürün çıkmadığını gördüm. Ürünlerin büyük oranda kurumuş olduğunu, bu nedenle neredeyse boş gibi olduklarını fark ettim. Ayrıca kapakların...
4.12.2025 tarihinde Watsons’tan telefonuma, 1000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL para puanın Watsons kartıma yükleneceğine dair bir kampanya mesajı aldım. Aynı gün Ankara Metromall AVM Watsons şubesine giderek yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki çalışana kampanya puanının ne zaman y...
"Aklımdaki soru işaretlerini sildiler sorun kalmadı."
Watsons uygulaması üzerinden 6 Kasım tarihinde verdiğim ve 16 Kasım’da teslim edilen siparişimle birlikte Pantene Onarıcı ve Koruyucu 400 ml şampuan s...
Kurtköy Viaport’taki Watsons mağazasında bugün akşam saat 19.00–20.00 arasında yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki ürünlere bakarken çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi. Ürünleri tanıtırken sanki onların önerdiği şeyleri almak zorundaymışım gibi bir tutum sergilediler...
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederiz"
28 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden Elidor 7/24 saç bakım kremi 265 ml ürününden iki ayrı sipariş oluşturdum. Her bir siparişte 10’ar adet olacak şekilde toplamda 20 adet ürün aldım. Sipariş numaralarım wts0309127468 ve wts0309127472’dir. Toplamda 639,60 TL’lik iki ayrı ödeme yaptım. Ürünle...
Watsons online mağazasından 01.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde verdiğim nyx marka makyaj ürünü siparişlerimde üst üste aynı sorunla karşılaştım. 0309290960 numaralı siparişimde aldığım palet, seçtiğim renkten farklı bir renkle gönderildi. İade süreciyle tekrar uğraşmamak için bu kez 04.12.2025 ta...
Sivas AVM içindeki şubenizden yaklaşık bir ay önce kampanyalı olarak Revolution marka şampuan, krem ve saç serumu içeren üçlü set satın aldım. Ürünleri ilk kullandığımda saç derimde şiddetli bir yanma hissettim ve birkaç saat sonra yoğun bir kaşıntı başladı. Birkaç gün sonra ürünü tekrar denediğimde...
Instagram’da gördüğüm Watsons sürpriz kutu reklamı üzerinden yönlendirildiğim sayfada başta 2 Euro olduğunu düşünerek bir ödeme yaptım. Ödeme sırasında kart bilgilerimin tamamını girdim. Ardından 09.12.2025 tarihinde kartımdan 102 TL çekildiğini gördüm. Güvendiğim bir markadan böyle bir durumla karş...
Watsons online siparişimi hiçbir açıklama yapmadan iptal etti. Gelen mailde iade ettiğim yazıyor oysa kargoya bile verilmemişti henüz nasıl iade edebilirim? İletişim merkezinde bunu sorabileceğim bir seçenek yok. Sitenin hiçbir yerinde bunun nedenini sorabileceğim bir yer de yok. Siparişimi neden ip...
7 Aralık’ta her zaman kullandığım Maybelline Fit Me 15 numaralı kapatıcıyı Panora AVM Watsons şubesinden satın aldım. Yıllardır aynı numarayı aldığım için yine tereddüt etmeden 15 numarayı seçtim; ancak eve geldiğimde ürünün bu kez çok daha koyu olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için...
03.11.2025 tarihinde Watsons üzerinden Bioblas şampuan ve Watsons duş jeli satın aldım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve Watsons sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, Hepsijet tarafında “hasarlı olduğu için iade edildi” bilgisi yer alıyor. Ürünler şu an fiilen benim elimde değil....
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum ancak yaklaşık bir haftadır şifremi yenileyemiyorum. Telef...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
