to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Watsons uygulamasından 'gel al' şeklinde iki adet güneş kremi sipariş ettim, ancak kargo 13 Eylül'e kadar mağazaya ulaşmadı. 13 Eylül'de E**** A* adında bir çalışan kargoyu aldı olarak görünüyordu ve 16 Eylül'de kargomu almaya gittiğimde, kargonun ellerine ulaşmadığını söyleyip ben...
"Teşekkürler"
12 gün önce Watsons'tan tıkla gel al olarak bir sipariş verdim fakat siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri mağaza ile konuşmamı söyledi. Mağazaya...
16 Eylül tarihinde Watsons mağazasında Urban Care marka şampuan almak istedim. Ürün etikette 209 TL olarak görünüyordu ancak kasada fiyat 600 TL olarak çıktı. Bu durumu kasiyere ilettiğimde hiçbir açıklama yapılmadı, sadece fiyatların sürekli değiştiği söylendi. Ayrıca Watsons kartı ve indirim kampa...
Watsons mobil uygulamasından Batman’a teslim edilmek üzere 3 gün önce 0297400184 numaralı parfüm siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 14.876...
Watsons online mağazasında alışveriş yaparken, The Purest Nemlendirici Bakım Serumu ürününde fiyat uyumsuzluğu ile karşılaştım. Ürün sayfasında Watsons Club fiyatı 179,90 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 289,90 TL olarak değişiyor. Fiyatın doğru şekilde yansıtılması ya d...
Watsons’ın hem uygulamasında hem de web sitesinde yeni hesap oluşturmak istiyorum fakat kayıt ekranında cinsiyet seçimi yaptıktan sonra “Sonraki” butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunu yaklaşık 6-7 kez denememe rağmen her seferinde aynı engelle karşılaşıyorum. Kullandığım cihaz Android ve farkl...
"Temsilcimiz ilgiliydi teşekkürler"
16.09.2025 tarihinde Muğla Menteşe Rüya AVM’deki Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Özellikle kasada duran sarışın hanımefend...
12 gün önce Watsons'tan tıkla gel al olarak bir sipariş verdim fakat siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri mağaza ile konuşmamı söyledi. Mağazaya gittim ve bana para iadesi yapmadıklarını müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Neredeyse iki hafta oldu. Mağduriyetimin giderilmes...
"Teşekkürler"
Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bütün gün boyunca defalarca 0850 755...
Geçen hafta çarşamba günü Konya M1 AVM Watsons mağazasından 540 TL ödeyerek kart ile bir rimel satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde rimelin tamame...
9 Eylül akşamı saat 22:00’de başlayıp 10 Eylül gece 02:00’ye kadar Tokat Novada AVM Watsons mağazasında stok sayımında çalıştım. Çalışmaya başlamadan önce bize 700 TL ödeme yapılacağı belirtildi ve bu ücret karşılığında görev aldık. Ancak, sayım sırasında arkadaşlarımla birlikte birkaç hata yaptığım...
"Hızlı yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Son bir ay içerisinde Watsons’tan iki kez online alışveriş yaptım. İlk siparişimi Watsons web sitesi üzerinden, ikinci siparişimi ise mobil uygulama ü...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında kişisel bakım ürünleri siparişi verdim. Ancak bugün gelen bir SMS ile siparişimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden kafalarına göre iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise aldığım yanıt, iptal sebebine d...
Watsons'ta 30 Mayıs 1 Haziran arasında Watsons ürünlerinde sepetin yarısı lira değerinde puan kampanyası vardı 3 Temmuz'da yatıp 6 Temmuz'da silinecek diye yazıyordu. Ben de 3 Temmuz'dan beri defalarca Watsons müşteri hizmetleri ve Instagram sayfası ile görüşerek puanların yüklenmesini istedim. Hatt...
Watsons internet satışında müşteri aldatılıyor. Watsons'tan gelen mail üzerine internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinde Gillette jel vardı, 1 alana 1 bedava yazıyordu. Ben de 2 adet satın aldım, toplamda 4 adet vermeleri gerekiyordu. Mağaza teslimi için mağazaya gittim, 2 adet ...
15 Eylül Pazartesi akşamı Diyarbakır Ninova AVM’deki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Sadece Duru duş jeli almak istememe rağmen, kasada bana kasa arkası ürün olarak yine Duru duş jeli almam gerektiği söylendi. “Almak istemiyorum” dememe rağmen, personel “Almak zorundasınız, illa alacaksınız” d...
Ağustos ayında İstanbul İstinyepark AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. AVM'nin kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.53'te mağazanın kepenkleri indirildi ve içeride kalan müşterilerin çıkması için sadece bir kapı açık bırakıldı. Bu kapıdan içeri girdiğimde ise...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
14 Eylül 2025 tarihinde Watsons üzerinden verdiğim 0297066264 numaralı online siparişimde, faturada “kargo” kalemi 24,92 TL olarak fazladan ücretlendi...
"Hemen iletişime geçildi. Kampanya SMS inin en kısa sürede geleceği belirtildi. Teşekkürler..."
Watsons, üyelerine özel her yıl doğum günlerinde hediye kod ya da puan yüklemesi yapıyor. Doğum günüm 15 Eylül ve bu kampanyadan faydalanamadım. Ne SM...
16 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Watsons mağazasından kredi kartı ile 2.358 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişimi incelediğimde, aslında almadığım iki ürünün de fişime eklendiğini ve ücretinin benden tahsil edildiğini fark ettim. Fişte fazladan geçen ürünler: “Watsons...
Watsons online hesabımda, doğum günü hediyesi veya kuponum bu yıl da tanımlanmadı. 14.09 tarihinde doğum günüm olmasına rağmen, Watsons Club numaram olan 2620056385913 ile giriş yaptığımda herhangi bir hediye veya kupon göremedim. Geçen sene de aynı sorunu yaşadım ve hediyemi alamamıştım. Müşteri hi...
Tıkla-gel Watsons siparişimdi. 12-09-2025 tarihli 412.00 ₺ 0295621074 numaralı siparişimi teslim aldım. Fiş verilmedi. Faturanız e-postanıza iletilir ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.
Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.
Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
