to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Çift Sipariş Oluşması Ve Acil İptal Talebi
21 Haziran saat 21.30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişin onaylandığını uygulamada net olarak göremediğim için aynı ürünü birkaç kez daha denedim. Daha sonra siparişlerim kısmına girdiğimde aynı üründen birden fazla sipariş oluşturduğumu fark ettim.
Şu anda uygulamada iki sipariş görünüyor ve bunlardan 0389401890 numaralı siparişin iptal edilmesini istiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu siparişin hiçbir şekilde hazırlanmasına veya kargoya verilmesine gerek kalmadan acil olarak iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu karışıklığın uygulamadaki onay görüntüleme sürecinden kaynaklandığını düşünüyorum. İlgili sipariş numarası üzerinden en kısa sürede işlem yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Damla K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Damla K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
