Watsons Yanıltıcı Kampanyasında Tam Boy Nyx Ürün Vaat Edildi, Ancak Ucuz Göz Kalemi Gönderildi

14 Mayıs 2026 tarihinde Watsons web sitesinden 0382382882 numaralı siparişimi verdim. Alışveriş öncesinde, her alışverişe tam boy Nyx markalı ürün gönderileceği açıkça yazıyordu. Bu vaat üzerine sipariş verdim.
Siparişim elime geçtiğinde ise tam boy Nyx ürün yerine, etrafımdaki hemen hemen herkese gönderilenle aynı, ucuz ve basit bir göz kalemi gönderildiğini gördüm. Kampanyada tam boy Nyx ürünü vadedilip sonrasında herkese aynı göz kaleminin gönderilmesi, kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu; böyle bir durum yaşanacağını bilseydim alışveriş yapmazdım.
Watsons’ın kampanyada belirttiği gibi, bana da tam boy Nyx ürünümü göndermesini ve bu yanıltıcı kampanya uygulamasıyla ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Rojda B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Rojda B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



