Watsons Kampanyasındaki Nyx Hediyesi Gönderilmedi Ve Cevap Alınamadı
Watsons web sitesinden 15.05.2026 tarihinde 0382748587 numaralı siparişimle birlikte reklamlarında belirtilen Nyx marka hediyeden faydalanmak üzere alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirli bir tutar sınırı ya da ekstra bir şart olmadığı için, belirtilen şartları tamamen sağlayarak alışverişimi tamamladım.
Ancak siparişim elime ulaştığında faturayı incelediğimde Nyx hediyenin faturada hiç görünmediğini ve paketten de çıkmadığını gördüm. Reklamlarda açıkça belirtilen bu hediyenin siparişime eklenmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durum üzerine Watsons ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir dönüş alamadım. Reklamda duyurulan kampanya gereği hak ettiğim Nyx hediyemin tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu sorunla ilgili bilgilendirici ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Cansu S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Cansu S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi





