to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sorunu: Tek Deneme Sonrası Bilgilendirme Olmadan İade Başlatıldı
Watsons’tan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0382866770 numaralı siparişim için 18 Mayıs Pazartesi günü yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Kargo görevlisi tarafından telefonla arandım ve sonrasında sistemde “adreste bulamadık, tekrar deneyeceğiz” şeklinde bir ifade yer aldı. Ancak aynı gün içerisinde bana danışılmadan, herhangi bir ikinci teslimat denemesi yapılmadan kargonun iade sürecinin başlatıldığı bilgisi sistemde göründü. Ne yeni bir arama yapıldı ne de yeniden dağıtıma çıkarıldığına dair bir bilgilendirme aldım.
Ben kargomun verilen adrese tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez teslimatın sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Berna E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Berna E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
