Watsons yapamıyorum

Bugün (yaklaşık 20 dakika önce) Mardin Mardian Mall Watsons mağazasından Signal White System diş macunu aldım. Ürünü alırken ambalajı zaten açıktı, fakat almak zorunda kaldım çünkü almak istediğim diş macununun kampanyasında sorun vardı. Daha sonra uygulamada kampanyayı görünce diğer ürünü almak içi...

Watsons mobil uygulamasında üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra mail adresim değişti, ancak kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama yeni üyeliğimi kabul etmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, kampanyalard...

Watsons’tan verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Sipariş sırasında adres bilgilerimi girerken, mahalle seçmeden sipariş veremediğim bir durumla karşılaştım. Mahalleyi seçmeye çalıştığımda boş bir alan çıkıyordu ve yaklaşık bir saat bu işle uğraştım. Siparişimi verdikten...

12 Eylül saat 16.50’de Watsons’ın hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden toplam 1183 TL tutarında 2 ruj, 1 tonik ve 1 far paleti siparişi vermeye çalıştım. Ancak her denememde “geçersiz tutar” hatası ile karşılaştım. Ödemeyi banka kartımla yapmak istedim ve işlemi 4-5 kez tekrar etmeme rağme...

12.09.2025 tarihinde Axis İstanbul avm Watsons şubesinden deodorant, saç spreyi ve kasa arkasında indirimde olduğu belirtilen pamuk satın aldım. Toplam tutar 389 TL olarak belirtilmişti ve 20 TL Watsons puanım olduğu söylendi. Ancak puan kullanımına rağmen, kasada benden 412 TL ödeme alındı. Bu duru...

11 Eylül 2025 tarihinde Ankara Podyum AVM Watsons mağazasından yaptığım alışveriş sonrası tarafıma bir indirim kuponu verildi. Fiş numaram: 0103. Fiş üzerinde yer alan bilgilere göre, bu kupon kodunun 12 Eylül 2025 tarihine kadar geçerli olduğu ve 400 TL üzeri alışverişlerde kullanılabileceği belirt...

10 Eylül’de Watsons Online üzerinden “Tıkla Hemen Gel” seçeneğiyle Batman Park AVM mağazasından teslim almak üzere 0294201517 numaralı siparişimi verdim ve 255 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduğumda, 2-3 gün içerisinde mağazadan teslim alabileceğim ve hazır olduğ...

11.09.2025 tarihinde saat 19:54’te Gebze Center Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Mağazadan çıkmadan önce yanlış aldığım bir ürünü iptal edip yenisini almak istedim. Kasa işlemi sırasında, kasadaki personel kartımı alıp işlem denerken “gel de uğraş ya şimdi” şeklinde kendi kendine söylendi. Ayrı...

11 Eylül saat 15:30’da Antalya Markantalya Watsons mağazanızda Revolution standında indirimli olan Revolution fırça setini almak istedim. Ancak mağaza personeliniz Zefir Bey, ürünleri yerleştirirken fırça setini ben aldım, ücretini ödedim diyerek ürünü depoya götürdü. Oysa bu ürün benim de uzun süre...

Redmi marka telefonumda Watsons Türkiye uygulamasına giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda, e-posta adresime yeni şifre gönderildiği belirtiliyor fakat iki gündür e-posta kutuma herhangi bir şifre gelmiyor. Spam (gereksiz) klasörümü de kontrol ettim, yine de şifre e-postası u...

11.09.2025 tarihinde saat 16.00’dan sonra İstanbul Harbiye Watsons şubesinden mov oje kurutucu satın almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 64 TL olmasına rağmen kasada 129 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bunun suç olduğunu ve Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama olduğunu bel...

4 Eylül 2025 tarihinde Watsons’ın internet sitesi üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle 149,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünlerim iade edildi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ücretim banka kartıma hala yatırılmadı. Aynı ürünleri başka bir kart ile tekrar aldığımda ise iptal edilen ücret ...

Watsons online hesabıma giriş yapmak için "şifremi unuttum" seçeneğini defalarca kullandım, ancak Hotmail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası ulaşmadı. Bugün sabah saat 8.30'dan beri tekrar tekrar denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine telefon, canlı destek ve e-posta yolu...