"Çok hızlı dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Watsons yapamıyorum
16.721 şikayet
Watsons Uygulamasında Üyelik Oluşturulamıyor İsim Soy İsim Hatası

"Çok teşekkürler sorunumu kolay bir şekilde çözdünüz"
Watsons uygulamasına bir türlü üye olamıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika ön...ce uygulama üzerinden üyelik oluşturmak istedim. E-posta adresimi, telefon
Watsons Mağazasında Silinen Fiş Numarası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle İade Reddi

13 Aralık tarihinde Edirne Eresta AVM Watsons mağazasından 243 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir makyaj çantası sat...ın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade işlemi için fişte yer alan bir numaraya ihtiyaç olduğu, ancak fişin üzerine yanlışlıkla kahve döküldüğü için bu numaranın silindiği ve
Teknik Sorun Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş Kesintisi Ve Geri Ödeme Eksikliği

28.12.2025 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden yılbaşı için hediye almak amacıyla sipariş verdim. Ödemem Yapı K...redi banka kartımdan çekildi, ancak siparişim “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri iademin yapılacağını, tekrar sipariş vermem gerektiğini söy
Watsons Mağazadan Teslim Alınmış Görünen Siparişim İçin İade Ve İptal Talebi

18 Aralık 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Ankara Ankamall AVM şubesinden teslim al seçeneği ile bir sipariş ...verdim. Siparişi Dilara K******* adına, 0310285019 numarasıyla oluşturdum. Siparişi almam gereken süre içinde teslim alamadım. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, 7 gün içinde
Watsons Mobil Uygulamasında Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor Ve Hesaba Erişilemiyor

Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi... yenilemek istiyorum ancak tarafıma herhangi bir doğrulama ya da şifre yenileme kodu gelmiyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesa
Watsons'tan Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

Watsons'tan tıkla gel al siparişi ile Mersin Sayapark Watsons mağazasına sipariş verdim. Siparişi almaya gittiğimde karg...omun hasarlı olduğunu söylediler ve süreç hakkında yardımcı olmadılar. Ben ürünlerimin tekrar sağlam gelmesini istiyordum öyle bir şey olmadığını ifade edip, teslim almayın 7 gün i
Watsons Torbalı’da Üretim Hatası Olan Küpe İçin Fişsiz İade Reddi
Yaklaşık bir ay önce Watsons Torbalı şubesinden bir çift küpe satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz küpeyi kulağıma taktım..., birkaç adım attıktan sonra küpe kulağımdan düştü. Önce gevşek taktığımı düşündüm. Birkaç gün sonra küpe arkalığını bulup tekrar denedim ancak yine düştü. Farklı küpe arkaları den

Watsons Personelinin Saygısız Tutumu Ve İade Sürecindeki Engeller
29 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Watsons mağazasından L'Oreal Paris Ne...m Terapisi Aloe Vera Suyu ve L'Oreal Paris Lumi Glotion 904 numaralı ürünü satın aldım. Eve gittiğimde aynı ürünlerden evde de olduğunu fark edip, aldığım iki ürünü iade etmek iste

"."
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozulmuş Serum İçin Değişim Talebi
Watsons online mağazadan satın aldığım aydınlatıcı serumun son kullanma tarihine 2 yıldan fazla süre olmasına rağmen ürü...n taşmış, renginde değişim olmuş ve çok kötü kokuyor. Bu sebeple ürünü güvenle kullanamıyorum. Sipariş numaram 0289282552’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra durumu fark ettiğimde mü
Watsons Pedlerinde Yapışkan Sorunu: Kullanılamaz

Watsons markasına ait Fresh Guard Ultra ince lavantalı günlük ped serisini ilk kez güvenerek denemek istedim. Ürünü 29.1...2.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM Watsons mağazasından satın aldım. Ancak pedlerin arkasındaki yapışkan neredeyse hiç tutmuyor, iç çamaşıra sabi


Watsons Şubesinde Görünüşüne Göre Ayrımcılık!
28.12.2025 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında sık sık alışveriş yaptığım FSM Watsons şubesine gittim ancak bu kez olduk...ça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Şubede orta yaşlarda, sarı saçlı, ismini bilmediğim bir personelin tutumunun, müşterilere dış görünüşlerine göre değiştiğine bizzat şahit old
Watsons Siparişimde Ürün Eksikliği Ve Hijyen Sorunu, Müşteri Hizmeti Cevapsız
"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüme ulaştı umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam"
Siveno Roll-On’da Kaşıntı Ve Artan Ter Kokusu, Orijinallik Şüphesi

Kasım 2025’te Ankara İzmir Caddesi’ndeki Watsons şubesinden Siveno roll‑on aldım. Daha önce de Siveno’nun iki farklı rol...l‑on ürününü sorunsuz şekilde kullanmıştım; bu üçüncü ürünüm. Ancak bu aldığım ürünü kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık bir haftadır ciddi kaşıntı yapıyor ve ter kokusunu önle
Online Seçilen Hair Growth Versiyonu Mağazada Yanlış Teslim Edildi

27 Aralık tarihinde Watsons online üzerinden Ashley Joy saç yağı siparişi verdim ve teslimat noktasını Bursa Özdilek İzm...ir Yolu mağazası olarak seçtim. Online sitede "Hair Growth" ibareli versiyon görünüyor ve ben özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak mağazaya teslim için gittiğimde, ambalajı çok b
Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve İade Talebi

Watsons uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir sipariş verdim. Ancak ...bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödemeyi kredi ka
Watsons Kartı Puanı Eksi Görünüyor

Watsons internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde Watsons kartıma baktı...ğımda puan bakiyemin eksi olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir sipar
Watsons Konya Bosna’da Hassas Cilde Zarar Veren Yanlış Ürün Önerisi
Watsons Konya Bosna şubesindeki cilt uzmanı ve satış danışmanı ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cildimin hassas ...olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana ısrarla Duoderm yüz temizleme jeli 200 ml almam gerektiğini söylediler ve önerdikleri için güvenip ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya ba
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Açıklama Ve İade Talebi

Watsons internet sitesi üzerinden bugün 0310807940 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 226 TL olarak yaptım.... Ancak hiçbir açıklama yapılmadan siparişim kendileri tarafından iptal edildi. Siparişimin içeriğinde özellikle almak istediğim Essence ürünleri vardı ve kampanyadan faydalanmak
Watsons Mağazasında Fiyat Uyuşmazlığı Ve İtirazım Kabul Edilmedi

28.12.2025 tarihinde Amasya Merzifon’daki yeni açılan Watsons mağazasına merak edip gittim ve daha ilk günden ciddi bir ...fiyat uyuşmazlığı yaşadım. Reyonda 119 TL olarak etiketlenmiş olan Uni Baby kolay tarama spreyini kasada 215 TL olarak geçirdiler; üstelik Watsons üyeliğim olmasına rağmen bu şekil
Watsons'ta Teknik Hata Nedeniyle Açıklamasız Sipariş İptali ve Kupon Talebi
25 Aralık sabahı Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyalı ürünlerden oluşan, toplam 1.144 TL tutarında ve 4 parçada...n oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0310664556’dır. 26 Aralık sabahı, kargoya verilip verilmediğini kontrol etmek istediğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin
Sipariş İptal Hatası Nedeniyle 500 TL Kupon Hakkım İptal Edildi

"Hata giderildi, çözüme ulaştı. Teşekkürler."
Watsons’ın 14–21 Aralık tarihleri arasında geçerli olan “1.000 TL’lik alışv...erişe 500 TL kupon” kampanyasına online kanal üzerinden katılmak için tek b
Watsons Online Siparişimde Üç Üründe Fazla Ücret Çekildi Ve İptal Talebim Reddiyle Karşılaştı
Watsons online mağazadan 30 ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişimi ...tamamlamadan önce sepet ekranının ekran görüntüsünü aldım ve eklediğim ürün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100