Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vialand AVM Watsons Mağazasına Teslimatın 28 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Gözde
Gözde
Watsons
29 Mayıs 22:05121

Watsons üzerinden 1 Mayıs tarihinde alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM şubesine mağazaya teslimi seçtim. Ancak üzerinden yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

0377449664 numaralı siparişimle ilgili olarak ürünlerimin nerede olduğunu ve ne zaman mağazaya teslim edileceğini öğrenemiyorum. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması ve sürecin şeffaf şekilde paylaşılmaması beni mağdur etti.

Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM Watsons mağazasına teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Mayıs 09:05 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Gözde T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

30 Mayıs 18:01

Değerli Müşterimiz Gözde T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Gözde
Gözde
30 Mayıs 19:09

Uygulama üzerinden WhatsApp hattına ulaşım sağlanmıyor ve kimse benimle iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor!

Edanur
Edanur
Watsons
29 Eylül 2025 11:27264

"Müşteri hizmetlerine bağlandığım zaman yardımcı oldular. Mağazaya gittiğimde de çalışanlar yardımcı oldu ilgilerinden kaynaklı çok teşekkür ederim ☺️"

Siparişin Teslim Alınamaması Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

İrem
İrem
Watsons
22 Kasım 2025 10:05409

Watsons online üzerinden mağazadan teslim al seçeneğiyle 01.11.2025 tarihinde 0306537546 numaralı siparişi verdim. Siste...

Siparişim Mağaza Tarafından Teslim Edilmedi, Açıklama Yapılmadı

Mahmut
Mahmut
Watsons
14 Ağustos 2025 12:31446

Watsons Online üzerinden 2-3 gün önce vermiş olduğum 0280260186 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin t...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Banu
9 Kasım 2025 17:59184

"Metromall Watsons mağazasından bir hanımefendi bana ulaşıp sorunumu halletti. Ücret iademi aldım. Teşekkür ederim"

Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Hilal
Hilal
Watsons
7 Ekim 2025 12:20289

23 Eylül tarihinde Watsons online mağazasından 0302234664 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 29 Eylül’de “mağazaya te...

Video Şikayetler

Watsons Kargo Kalemi Ücreti Nedir?

Watsons KargoKalemi Ücreti Nedir?

Profil fotoğrafı
Döne
Watsons Poşetli Patlak Kargo

Watsons PoşetliPatlak Kargo

Profil fotoğrafı
Fatih
Parçalanmış Watsons Kargosu!

ParçalanmışWatsons Kargosu!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Yanlış Ürün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Watsons YanlışÜrün Gönderimi Ve Bir Çözüme Ulaşmış Olması

Profil fotoğrafı
Nesrin

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri